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【求助】1020 無法連接電腦

不拉不拉!!!

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樓主

2014-12-30 21:15

小弟手機是1020 (Lumia Cyan)，家中電腦是Win7

之前只要插上Micro USB，手機與電腦便能連接，互相傳輸檔案。今天下午在公司用公司電腦存一個檔案至手機，回到家中接上家中電腦，卻一直讀不到我的1020，檔案總管中就是找不到它。明明昨天在家中手機連接電腦都很正常，不知今天為何突然找不到彼此。

電腦和手機均已重開機多次，但還是抓不到手機。也用磁碟管理確認過，磁碟未與其他硬碟重複。

小弟已技窮，請問有沒高手能夠指點一下如何解決這種狀況，感恩

2014-12-30 21:15 發佈

文章關鍵字電腦 1020

lovesharepc
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2樓

2014-12-30 21:28

https://www.windowsphone.com/zh-tw/how-to/wp8/windows-phone-app-for-desktop?signin=true

可能驅動程式發生問題
安裝這個看看
這有包含驅動程式

不拉不拉!!!

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樓主

2014-12-30 22:40

lovesharepc wrote:
https://ww...(恕刪)

感謝回覆。發問前已安裝您推薦的軟體，不過一樣找不到手機，好慘

Chen-Chin
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4樓

2014-12-30 23:10

同一條傳輸線???
試一下去裝置管理員把先前WP連接設定移除
可以的話順便看一下裝置那 USB連接狀況是怎樣的

不拉不拉!!!

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樓主

2014-12-30 23:35

Chen-Chin wrote:
同一條傳輸線???試...(恕刪)

感謝提供線索

小弟進入裝置管理員後果然發現我的1020呈現黃色驚嘆號，我先嘗試重新安裝驅動程式，不過它怎樣都找不到驅動程式；於是我將裝置都移除後重新掃描硬體，就莫名其妙的連接上電腦了

不過目前以下仍然呈現找不到驅動程式的狀態，我也不知道原因，有人能指點一下嗎? 感恩

lovesharepc
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6樓

2014-12-31 6:34

不然安裝 Nokia Care Suite 看看
這套記的也含有驅動
而且比較完整

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