Nokia 1020 升級8.1 結果進廠維修

SAV
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樓主

2014-05-03 14:27

在站上看到大家升級8.1後都回不去了，所以也跟著將手上的720及1020升級為8.1
結果720順利升級，但1020升級後，却發生開相機相關程式都直接閃退，
還有line的聊天室，Here地圖等也都閃退，
期間恢復原廠設定也一樣，要降回8.0則無法成功，
沒辦法，只好送回神腦，本想將軟體重置就好，
但一晚都沒收到取貨通知，隔天按捺不住，
打電話去問，結果工程師告知，軟體重置仍無效，
可能是硬體問題，現在要等零件來更換.
怎麼一個簡單的升級卻變成這樣?
大家都沒遇到嗎？

2014-05-03 14:27 發佈

文章關鍵字 Nokia 1020 進廠維修 1020 8.1

KevinYuri

KevinYuri
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2樓

2014-05-03 15:01

SAV wrote:
在站上看到大家升級8...(恕刪)

什麼問題都沒有

你運氣太好吧

ck886

ck886
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3樓

2014-05-04 20:33

香港那邊剛清貨約$12800台幣，
一回家就做8.1更新，
甚麼問題都沒有，
現在還有app 禮券

GabrielWesker

GabrielWesker
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4樓

2014-05-05 9:52

SAV wrote:
在站上看到大家升級8...(恕刪)

這種狀況跟硬體不會有太大關係，你有聽過xp升級win7然後造成主機板的某部分損壞嗎?
我只是推測...神腦想騙你的錢換主機板~

mobile1871

mobile1871
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5樓

2014-05-05 12:17

GabrielWesker wrote:
這種狀況跟硬體不會有...(恕刪)

如果你本來的8.0使用沒甚麼問題

升上8.1基本上應該也是沒問題的

同意樓上說法，硬體發生問題機率有點低

或許不要用升級的方式，用刷機的方式刷成8.1試試看(不知目前有沒有)

ROXSOUL

ROXSOUL
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6樓

2014-05-05 13:11

SAV wrote:
在站上看到大家升級8...(恕刪)

我遇過相機不能用的情況，再恢復原廠就好了

G03841

G03841
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7樓

2014-05-05 13:37

SAV wrote:
在站上看到大家升級8...(恕刪)

可能送修送的早了點

有先恢復出廠設定.然後再重新安裝app?

太陽升起前的最後一顆星.....就是晨星

SAV

SAV
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樓主

2014-05-05 15:58

我就是恢復原廠設定後還一樣,所以才送修的.
剛打電話去問,說還在等零件,看結果怎樣,再跟各位報告.

SAV

SAV
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樓主

2014-05-07 12:53

昨天神腦通知取貨,最後是換了前鏡頭,
說可能是升級過程過熱,將鏡頭燒毀,
不會吧?
不管了,反正現在已正常並升級至8.1

ROXSOUL

ROXSOUL
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10樓

2014-05-07 13:23

SAV wrote:
昨天神腦通知取貨,最...(恕刪)

...總覺的是隨便找個理由來說耶

以前我電腦有問題也是全機交錯檢查以後找不出問題
就送主版去修，他們就說我針腳有問題幫我換
結果還是沒有好

最後才發現我沒檢查到電源
也的確有問題的是電源才送修

我猜修主版的可能也很納悶明明可以開機啊哪裡有壞
然後就找個理由給我了...
不過也有可能真的針腳有壞啦...