前幾天上nokia官網客服去客訴,為什麼4/24前買的沒有送充電板。協調二~三次,換來的只有一堆官方客服對話。一點都沒有誠意。對我們這種老客戶一點都不用心。難怪朋友都笑我還在用nokia,看來,我也要選別廠手機了。
雖說早買早享受但前陣子有個鴻海電視的新聞,電視降價,便宜三仟還五仟的樣子之前買的可以退現金,我覺得這種作法真的比較讓消費者不會產生抱怨台灣nokia可以考慮提出若在三個月(或?)前買的消費者只要提出購買日期的證明,就可以補送之類的賣方若只考慮陌生市場而不照顧已經使用的正式消費者我想忠誠度也會有所影響吧。個人觀點而已。
這也沒有甚麼好氣不氣的問題啦!畢竟他首波也有送充電版阿那時還不是一直在那邊罵名額太少現在再做一波促銷方案而已如果時間太近首波有送在隔一個月又送的話那衝首波沖破頭的也是在那邊罵吧!?出也快半年啦!不然能怎麼辦呢
每次廠商促銷贈送東西這樣的標題就會出現!!當然是產品銷售情形停滯才會有促銷活動阿 ..產品銷售狀況若普普甚至不佳想要促銷,還要戰戰兢兢之前購買者不開心若要全部贈送,不知道促銷結果如何就先花大把大把銀子連促銷都難為...
沒有很差啊~這種電子的東西~本來就是早買早享受~現在要促銷當然會送東西~~我比較在乎的是~為何原廠配備台灣都不進來呢~如皮套~汽車用的固定座~充電板直立式的與布式的...等等台灣到現在還是沒~真是他x的bbcall