920 通話結束!螢幕持續是黑的!!

supremedidog
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樓主

2013-03-06 20:54

我的920在通完電話後,螢幕依舊是一片漆黑,需要按電源鍵才會亮起來
有時候,撥出電話出現通話中或不通時,因為上面狀況,我也無法掛掉
就只能聽到即將進入語音信箱...等!!
這狀況是最近才發生的==
想請問有人有一樣狀況嗎?!
還是

是螢幕保護貼的問題!?
麻煩大家解答一下!!
謝謝^^

2013-03-06 20:54 發佈

文章關鍵字螢幕 920

dino0315

dino0315
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2樓

2013-03-06 21:11

您好，

應該是螢幕保護貼的問題，

你測試一下，撥打電話完，是不是螢幕馬上變黑，

是的話，就是遮到感應的地方了，

距離感應的位置在NOKIA的N上方，

可以撕掉螢幕保護貼試試看~

robertwu0518

robertwu0518
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3樓

2013-03-07 0:06

我偶而也會有這問題,我是裸機使用者,我出現這狀況通常都是有汗水在螢幕上,螢幕會一直變黑按電源只會亮一下下馬上又黑屏,掛不掉電話很麻煩...

supremedidog

supremedidog
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樓主

2013-03-07 0:41

但...我的保護貼剛好貼到NOKIA的N上緣(切齊)
是少數人遇到這種狀況嘛!?
掛不掉電話真的很麻煩==
謝謝你們的回覆^^

slex

slex
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5樓

2013-03-07 1:00

我拿到手機用兩個月了

今天第一次發生通話完掛不掉的狀況

就是按"結束通話"後畫面一直停在"正在結束..."卡住

這時不用想太多只能重開機啦

poor929

poor929
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6樓

2013-03-07 1:31

我2月底的時候也有這種狀況

最後送服務中心重灌軟體就好了

使用約2個多禮拜沒再遇過

cwlin33

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7樓

2013-03-07 9:14

robertwu0518 wrote:
我偶而也會有這問題,我是裸機使用者,我出現這狀況通常都是有汗水在螢幕上

我以前用Lumia 800也發生過幾次，只要用手指或衣服將感應器附近擦一擦就好了。目前用Lumia 820已經兩個多月了，還沒發生過，可能是因為冬天吧！

supremedidog

supremedidog
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樓主

2013-03-15 1:19

謝謝大家回覆
今天小弟去神腦維修了
結果是"感應器入塵"
已經清理乾淨
現在正常使用中^^
大家有這個現象可以去給保固商檢查
保固內不用錢,我是自己拿去維修中心
時間約莫30分鐘