求救 LUMIA920 回復原廠設定卡住了

小軟糖

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樓主

2013-01-23 11:55

今天因為覺得手機一值都滿耗電的

想說先恢復原廠設定什麼都不裝測試一下

結果現在一直卡在兩個齒輪的畫面大概要半小時了....

請問這種情況現在要怎麼辦呢...

2013-01-23 11:55 發佈

文章關鍵字 Lumia920 原廠設定

pettter

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2樓

2013-01-23 12:52

插著充電器等它跑吧....

可能在安裝更新之類的....

一山還有一高,雞蛋還有雞蛋糕...!!!

小軟糖

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樓主

2013-01-23 13:02

pettter wrote:
插著充電器等它跑吧....(恕刪)

打電話到客服，因為我等了快1小時他叫我軟開機~

結果就死了直接送修~-.-卡在NOKIA畫面

而且台灣區客服卻是個大陸人而且什麼都不懂一問三不知耶QQ

dalampa

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4樓

2013-01-23 13:35

硬開機試試看！我當初也是卡在齒輪畫面好幾個小時，軟開機照死。硬開機就神奇的活起來了！

小軟糖

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樓主

2013-01-23 19:52

請問硬開機怎麼用Q_Q?

是電源+音量下?
~~~~~~~~~~~~~~

llll223

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6樓

2013-01-23 20:25

小軟糖 wrote:
請問硬開機怎麼用 Q_Q?

是電源 + 音量下?

送修吧！

回復原廠設定又不是禁止的功能

你的手機有問題

除非你能保證以後都不用回復原廠設定

不然就算是硬開機、暖開機成功有又有什麼用

照片還是要洗出來拿在手上才真實

lion650822

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7樓

2013-01-24 3:27

硬開機的方法,
按住音量下跟電源跟相機鍵，按著久一點，等手機有振動就放開電源鈕。
五秒後再放開音量下跟相機鍵。

小軟糖 wrote:
請問硬開機怎麼用Q...(恕刪)

CCL_0712

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8樓

2013-01-24 8:57

硬開機和回廠恢復是一樣的，只是一個用按鍵，一個用原廠設定的軟體跑!
大大說的沒錯，不能原廠恢復=手機有問題!
如同PC不能重灌...還是早點請原廠幫你修復吧，正常原廠設定約1~2分鐘

llll223 wrote:
送修吧！回復原廠設定...(恕刪)

sim0819

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9樓

2013-01-24 9:28

小軟糖 wrote:
今天因為覺得手機一值...(恕刪)

我也是因重置就卡在Nokia開機畫面，結果就拿去Nokia服務中心送修，拿回來韌體就更新了~

星期五晚上八點送修星期二中午通知取回~扣掉假日兩天還算快~

小軟糖

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樓主

2013-01-24 10:40

感謝各位Q_Q

其實當下我已經打給NOKIA 用到府收送維修的服務了

只是他要隔天才會來收所以有點不死心想再試試@0@

今天物流就會來收，希望能趕在這禮拜拿到了

還順便買了紅色外殼要幫他變身..殼1750還要再加SIM卡蓋400

所以換外殼總共要2150