凱西庭 wrote:
我這幾天也是，
約凌晨12點左右打電話過去，大概打了三次，
反應最近網路和通話斷訊問題，都要等28分鐘，
本身資費每月約兩千以上，非iphone手機，
等這麼久真的很誇張！
他們說最近在各地區基地台提昇效能，所以很多人進線反應。
我也有問他們是否iphone用戶比較不用等，
他們的官方回應是因為提昇效能所以很多人有斷訊問題，才有此現象，
感覺客戶權益受損呢！
我輸了
一樣凌晨打，竟然有人等了28分鐘客服
看來所謂的改善只是撐個2~3天應付應付
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