Ricky國道 wrote:
傻眼！那我下次可以跟...(恕刪)
你那個門號續什麼手機 , 系統裡都知道呀
蟑螂蓋飯 wrote:
版大：
我非常肯定！不是〝手機〞的問題！
不管你拿I PHONE3、4、5或是〝機器人〞任何手機；按800撥客服！
語音中輸入〝門號〞只要不歸類為〝申辦中華電信I PHONE門號用戶〞，
忙線中...機器人手機門號的只有〝等...等...等...〞
但申辦I PHONE門號的用戶則可優先插隊辦理查詢業務！
也就是說：你用機器人手機撥800；輸入的則是I PHONE門號做查詢！
一樣享有優先〝插隊〞權！不是〝等候〞權！
800語音無法辨識使用手機；卻可以辨識門號。
看了大家非常多的說法，我自己看來應該是當初續約的專案造成
但都是中華電信用戶卻有不同待遇
現在知道了，以後手機通訊有問題的人，直接用身旁哀鳳續約的用戶手機打800客服電話比較快
別跟我一樣浪費27分鐘
內文搜尋
從 APP 打開
X