cdx wrote:昨天問可以退...這...(恕刪) 可以退本來就是應該的,他們不該承諾做不到的事,至少我自己在11/16預定時就已經再三確認是否可以搭配綁約中華,如果不是他們信口開河,我根本不會下定,或許就不會錯過神腦的預定。現在店方的態度,似乎就是退錢了事,完全沒顧慮這之間下定的人所耗費的時間和機會成本,加上早先訂金亂收,這樣的公司內部管理顯然有很大問題,很難相信它能做的長久。倒楣如我,只能今天再去神腦預定,慢慢排隊。
當初11/16日去預購時,有詢問是否可辦中華電信方案,台中大原百鼎鑫還一口說可以代辦,所以才花一千元預購,在等待過程中發現有網友提到無法續約中華,我還再三確認打電話給台中大原百鼎鑫,問到的也還是可以代辦,今天打過去詢問到貨進度時,台中大原百鼎鑫卻回答他們從來沒有承諾可以代辦中華電信,絕對不可能有說過可以代辦中華電信,到今晚只好去神腦,但已經沒有預購禮(行動電源),連加購無線充電器也沒有了,神腦回答我說除非前預購的放棄加購無線充電器,才可以用加購價錢賣給我,今天就算你們因為中華電信獨賣,造成你們無法幫客人代辦中華購機方案其實也沒關西,誠心跟客人說聲抱歉或許我心裡會好過一點,非但沒有還說謊,篤定他們所有員工口述絕對一致,從來就沒說過可以代辦中華電信購機方案,這就是台中大原百鼎鑫的櫃位人員的水準。
我12/8去台中大遠百專櫃直接問那邊的小姐,小姐很明確的跟我講說:「現在中華資費方案還沒出來,所以不確定到時候領機時是否可以辦續約中華,因為中華電信有可能會搞獨家續約。」也因為這句話所以我當下沒有付出1000元訂金下訂。只能說被跳票的民眾根本只是被業務專員的嘴給騙了。