我想應該不會是全台第二吧??
還在考慮要不要送修，沒手機很麻煩的，我是神腦買的。
先問一下好了，請問送修前的準備工作??
1。如何備份，以準備日後還原???
2。限免下載的如何盡力保留。
謝謝!!!
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在我向消保官投訴之後沒幾天，一位自稱Nokia客服經理的戴小姐打電話給我，他說Nokia願意用6折的價格修復我的營幕，我聽了有點傻眼，明明不是我的問題，我卻還要負擔6成的費用，而且更換下來的營幕還要還給他們做判定！ 我實在不知道是要判定什麼?判定是不是我人為造成的嗎? 還是打算修好再拿去賣下一個受害者?
我比較不高興的是，整通電話她一直重覆說著，會造成這問題的原因是使用者環境的因素，我很納悶，我又不是住南極北極，或是站在火山口講電話。怎樣可以把手機弄出黃斑?你故意想弄還不見得弄的出來吧，一口咬定是“使用者環境”造成的，不就是在說這是我自己弄壞的?
後來我氣到不想說了，就跟他說算了，整件事到此為止吧，我也不期待他們可以再針對我的螢幕做什麼補救，反正我就自認倒楣買到爛貨，下次買別家的就好了。
最後的結果就是我放棄用6折的“優惠”價格更換我的螢幕，繼續使用黃斑螢幕，從那天後，Nokia再也沒打過任何一通電話來關心過，消保官也沒再跟我確認後續的事宜，就這樣而已~
最近Nokia 925和1020的新機發表後，我有些同事和朋友開始對Nokia有興趣了，知道我拿920，都會跟我們借去玩玩看，他們剛接過手機的第一個問題，通常都是...
你螢幕怎麼黃黃的?
我覺得WP8是不錯的系統，920也是不錯的手機，如果有機會其實我還是會想買Lumia 1020，可不會買台灣代理的就是了！
整件事的緣由就是這樣，原本我跟戴小姐說我也不繼續在網路上發文強調這件事，不過既然我起了頭，各位版友也要有知的權利，所以趁這機會做個結尾。
(抱歉我用平版發文，版面有點亂)
這隻920我是11月底就去鼎新ATT預購的，12月拿到機子，應該算第一批吧，當初NOKIA通知我領貨時，就要求我到內湖大潤發的三星專櫃領機，我表示我住南港，到ATT領會比較方便，但通知領機的小姐就很堅持要我去內湖領，這我也算了，到內湖三星櫃領機時，我有些手機問題想問店員，店員竟然表示他只懂三星手機，不會操作NOKIA手機，他只負責把手機交給我...我想請問NOKIA TW,這就是你們的服務態度嗎?
再來，推銷手機前DM印的多漂亮，送什麼耳機塞、送什麼手機套，抱歉，我一樣都沒拿到...只有一張破爛的卡片，內容寫什麼我也忘了，看完我就隨手扔了~反正客人沒要求，你們就裝怗怗，NOKIA TW就是這樣對待死忠粉絲的..手機開賣,也只有和中華合作，台灣和遠傳的客戶就只能買空機，不然就只能搭配貴的有夠離譜的方案，好！我也認了，21900...不是什麼大錢，但我相信因為沒優惠方案而流失的客戶也不在少數，搶市佔率就是這種搶法?
好不容易Nokia打張好牌，NOKIA TW要玩不玩的，北中南就3個服務中心，評價還有夠差(我第一次送修時還看到NOKIA服務中心的小姐和送修的客戶在吵架)NOKIA好不容易起死回生，後勤支援單位不思進取，實在不知道要粉絲怎麼挺下去..
反觀NOKIA總裁都可以親自回覆台灣網友的EMAIL，NOKIA TW的表現真的是很諷刺，反正NOKIA TW就繼續擺爛，我只是個案，也沒什麼影響力，多我一個用戶不多，少我一個用戶不少，朋友問我NOKIA的手機評價時，我只會跟他們說，手機很好，但保佑不要壞...
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