中華電信手機打客服等了27分，哀鳳2分OK，網友等了28分，我輸了 (第4頁)

pcs8961905

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6分

31樓

2013-04-23 13:37

fer50 wrote:
這我相信，因為我打8...(恕刪)

我上個月是中華用戶,打800很快1-2分鐘馬上有客服接.
這個月NP到遠傳,想詢問中華之前帳款問題,這個月中打中華0800也是1~2分鐘就通了
時間點分別在晚上6-8點左右.
我拿哀鳳5

難怪我打0800接通後都有語音說感謝您使用iphone手機..這絕對有偵測並有留下紀錄

無敵美

無敵美
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32樓

2013-04-23 13:40

樓主可能資費不夠！處理起來速度才不夠快！

我用新一　資費１３４３　打２分也馬上就進入客服啦

Hans Cheng

Hans Cheng
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935分

33樓

2013-04-23 13:50

應該是簽約時候電腦紀錄的,
非系統自動判定.

至少我從澳洲自己帶4s & 5 回來,
插入中華電信月租的卡,
從來沒有聽過"iPhone 迎賓語" 每次都是乖乖輸入手機號碼乖乖等待...

而且我NanoSim, MicroSIM都是去中華換免費的(各可以免費換一次)

Uber輸入介紹碼5120b搭車享優惠. https://www.uber.com/invite/5120b

suansingqq

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34樓

2013-04-23 14:08

這不叫優惠IP5用戶, 這很明顯是歧視非IP 用戶才對!

就是鬼島才會發生這種鳥事!

antismoke0208

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35樓

2013-04-23 14:43

iamcobra wrote:
不用大驚小怪, 這早...(恕刪)

真的想太多了，我之前只是用iPhone合約辦SE X10(別問)，前不久續約Sony Acro S可是我門號打800還是"......使用iPhone用戶你好，你有優先等候權"，完全是系統對你門號合約判定的問題謝謝指教

mmmtoast

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36樓

2013-04-23 14:58

Ricky國道 wrote:
本人使用lumia9...(恕刪)

跟門號有關係~
如果你當初申辦IPHONE綁約
你在等待的同時就會有電腦語音說:"由於您是IPHONE用戶我們將優先為您處理"

映像中假設你是MPRO950用戶
也會聽到:"由於您是MPRO貴賓我們將優先為您處理"

Michael's OSx86

Michael's OSx86
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225分

37樓

2013-04-23 15:24

Ｍａｒｋ隊長 wrote:
只有iPhone4跟4S那時候有
而且之後不管辦什麼合約都還是"歡迎您使用iPhone手機"
大概是bug吧

恩我拿iPhone4時的確有體驗過

原來iPhone5的時代就沒啦

shaotang80

shaotang80
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38樓

2013-04-23 15:27

Ricky國道 wrote:
本人使用lumia9...(恕刪)

的確，好像是專案的問題，搭iPhone專案，打過去會先說，感謝您使用iPhone專案之類，而且不需要轉接，直接有服務人員幫您服務這樣。

nicalbaby

nicalbaby
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2290分

39樓

2013-04-23 15:30

樓主這麼一說,感覺好像真有這麼回事

話說我用中華企業用戶撥打都是秒接的說

也不用輸入什麼電話號碼

max76420

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1782分

40樓

2013-04-23 15:34

不太可能吧
客服這樣回你
這樣的差別待遇
會被被公平會開罰的

憑什麼使用Lumia就要比iPhone多等待
大家的時間一樣寶貴
應該只是恰巧而已吧