我們協商之後決定明天我直接帶筆電，現場拍，現場用電腦給工程師看個清楚...
順便先拿回我的手機，我星期五要DEMO用
噪點羅生門，下集待續
應該是店長的先生出來跟我講一堆
我就簡單扼要整理一下
就是目前這個問題NOKIA沒有規範任何的條款，也不代表這不能視為保固項目之一
而是因為這問題以前沒有遇過，他已經把我的照片跟狀況上報給總公司
說目前外國正值聖誕節期間，可能會較晚回覆
大概是下周末之前會有上頭來的答案...
因為是很客觀的感受，不是每個人都可以細心地看到有壞點的問題
有些人看6點，有些人12點，20點的也有，要有標準他們才有跡可循
所以...
我先把機子拿回來用了，也說這狀況可以不用在乎七天換機條款
若NOKIA上頭規範下來授權換機，那就換機
至於如果NOKIA不願意對此狀況負責...
那我就認為他不該強打夜拍功能
其他網友要不要也回報自身的狀況給NOKIA知道
畢竟有些機子這種狀況真是非常嚴重，也有些人2點就受不了
權利要靠我們大家爭取阿各位
THKAW wrote:
今天去拿機子
應該是...(恕刪)
我事先跟購買的店家報備~
然後都跟nokia公司做詢問，並傳10多張照片給他們做鑑定~!
結果後續接到電話 跟我講一大堆 我和他講了20分鐘左右 結論就是....
他表示:目前有接到類似的問題 但對於這樣的問題 總公司方面認為應該系統重設及可= =...
請到nokia維修專區 請工程師做判定 若工程師認為是可更換的及可更換...
我:os: 我就是想要你們判定熱噪點的問題 公司的處理判定~...怎還是鬼打牆要我去維修站做檢測= =
...........................................................
題外話 當手機過熱時 熱噪點的數量與大小 會發現明顯的增加= =
我已測試過了 當手機再明顯有點燙~ 再用夜拍測試時....整張照片向星空一樣漂亮= =
不信的 可以趕快去試看看~~~
THKAW wrote:
這跟系統重設與否無關...(恕刪)
嗯啊...我還跟他說出我的判斷
我認為是cmos 感光元件出了問題~
這應該是你們品質控管上的瑕疵 對於這樣的狀況
有換機或更換攝影零件的辦法? 針對此部分 公司是想要採用更換、維修或採用韌體上的處理?
....等 (這就為甚麼我講20分鐘= =)
結果最後不管怎麼問 他還是回答 要以現場工程師判斷為準....= = 講一堆 沒有回答一個完整答案
只要我送去給工程師看= =.... 然後要我重設系統... 反正問甚麼都回答要我拿去修....
剛又接到電話...我叫他7點再打來...哀 該不會是問我送去修了嗎= =
看到大大的維修狀況 我認為若沒有個標準 送去也是沒有結果= = 所以打算不送了~
再持續追蹤吧@@
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