就是因為衝著充電板預購,
搞成現在,手機拿不到.
還充什麼板,都要腦充血.
這些鼎鑫門市人員不知道是家裡沒大人,還是鼎鑫大家長神遊其中.
是不知道當第一線人員應該如何應對這些殘局是否?站在現場的~只要嘴巴有在動,唸搞般的把文字說給預購者
聽即可,還是上頭教你要這麼說?太多不可思議的事情全部都發生在鼎鑫身上‧
一整個流程下來,好像小孩子假扮大人工作.毫無章法.
打去鼎鑫詢問,每一次答案都不一樣.
從預購前11月的詢問,到現場下訂,之後的12/06電話確認,直到12/12號電話詢問是否可以前往領取,
12/12號之前的詢問,每一題都斬釘截鐵,信誓旦旦.充分表現門市人員的專業以及朝氣和活力.
12號開獎日,剖開見真章....奧梨充蘋果.
Ricky國道 wrote:
怪了?你幾號訂的,我印象中你比我晚訂但號碼比我前面哩,看來他的排號真的是亂排的
我10/22訂的 板大 編號6 全台編號602
也差你太多了吧!
鼎鑫總客服是告訴我 用預購日期與顏色區分
但你也是黑色,我也是黑色預購時間我又比你早,結果我602號
真的很怪!根本沒有按照順序排
你沒記錯,重點是你沒有看到其他版上有人分享,鼎鑫去登記Nokia預訂順序的時候,是依照北中南的順序...從ATT店開始,在來是板大,再來才是台中高雄...
所以台中高雄的版友不是有抱怨從700多號起跳

不是亂排的,是鼎鑫ATT先排,排完才是板大...接著才是台中高雄。
至於為什麼這樣排,究其根本,應該是當初他們認為他們手上的訂單數量能夠在第一波被完全消化掉...
結果事與願違,萬惡的NOKIA和神腦打了他們一巴掌,消費者的怒火卻是直接對著接單的鼎鑫去...
不是幫鼎鑫說話,不過事實應該是他們也很意外第一批能拿到的只有300壯士這種少得可憐的數字...
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