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[更新]Lumia 920 接近(距離)感測器的問題?


Appleggamevil wrote:
我也是受害者之一第一...(恕刪)


要不要請他再測試看看?還是有別的測試方法?
不一定是軟體問題吧,既然遇過手機自己掛斷電話,就一定有問題
如果工程師都只做軟體重灌,問題應該不會消失...

持續推這篇,這問題對我們第一批(?)可嚴重了

uspoil wrote:
要不要請他再測試看看...(恕刪)


如果只是想靠重灌軟體解決硬體的bug , 那還是請她送回來別重灌....
這樣還要重弄APP麻煩~

我想問大家第一批的定義~~ 我手機是1用中拿到的 這樣算第幾批?
基本上我覺得這個問題很難被測試出來
因為不是隨時隨地都會發生的
我也不認為是軟體的問題
同樣是裝軟體, 520就不會發生, 這個就會
然後 剛好那麼多人裝軟體都發生同樣的狀況

昨天把第二次送修的920拿回來
第一次不知道修了什麼, 但證明是 狀況還是會發生
第二次很明確的告訴我是 換掉整個機版
因為920的距離感應器是黏在機版上的, 所以我想大概是連距離感應器都換掉了

他是說 除了面板以外的其他的部份都相當於換掉了

如果真的是這樣, 照理說之前板友講的 距離感應器沒有固定好的問題應該也是解決了才對

昨天晚上打電話到現在, 還沒有發生狀況, 似乎好像有好一點點,不知道是不是自己心理作用
狀況持續追蹤再跟大家報告, 希望大家的問題都能被解決
這種狀況越多人提出來, 被解決的機會就越大

然後 待機畫面會抖動, 之前就有了, 但爬文一下好像是Amber更新後會造成這樣?
如果有開啟 雙擊喚醒就會有抖動事情發生 , 如果關掉然後重新開機就可以解決
這我也不確定是不是真的這樣, 但似乎這樣做 抖動狀況改善了, 這個問題也持續追蹤
有知道這部份的人 看能不能有解決方法
推下一下
uspoil wrote:
要不要請他再測試看看...(恕刪)
noddio wrote:
推下一下...(恕刪)


送修回來 , 工程師把內部清一清
使用到目前尚未有出現之前的問題 .....持續觀察中!!
12月入手到現在使用9個月,我目前還沒有遇過這個問題

920本來想要開心繼續使用個兩三年... 但他x的 1020 跟 moto x 還蠻讓我心動的。

1020入手替代,moto x 我想入手當備用機 >_<
話說我送修軟體更新回來後,還真的花了不少時間重新安裝加設定各個APP

不過最慘的是,昨天下午我一通講比較久的電話,又無預警的斷線了

我現在覺得問題或許不見得是因為距離感應器問題而誤觸結束通話鍵

反而是不知道那裡的問題,反正就是講到一半會斷線

我待會有空應該會再撥電話給客服中心確認一下狀況

看他們這次又建議如何處理
Appleggamevil wrote:
話說我送修軟體更新回...(恕刪)


送修回來直到昨天出現了2次問題 ,
講電話講到一半 會自動撥給其他人 .......
還有一通撥出去後 拿到耳邊就自動掛掉了...
好慘~~
報告一下現在920慘狀
第一次 沒有修好就送回來
第二次 換了機版, 回來還不到兩天, 還來不及測試,就發生畫面大抖動,就像是日光燈閃爍
第三次 正在處理

維修中心反應是, 我只能幫你維修, 其餘無法處理

老實說我覺得這樣對消費者很沒有保障, 不是我要怪說什麼, 一支兩萬的手機, 不到一年發生這種事情
維修就罷了, 問題維修回來的機版也有機會再遇到問題, 這樣算機版品質不穩定或者有瑕疵?

更慘的是 消費者都送修了三次了, 你還不能給予什麼保障
似乎就是萬一一直有問題就一直修這樣
這樣跟我幫你的機版做品管有什麼不一樣

然後都沒有一個高層的能出面給信心
不知道有沒有辦法連絡道他們高層, 超想打電話去罵人的或寫信去
有人因為這個問題NOKIA換了一支新的手機?
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