中華電信手機打客服等了27分，哀鳳2分OK，網友等了28分，我輸了 (第3頁)

PoppyBK
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34分

21樓

2013-04-23 12:05

都不知道這種事情，

我是買iphone空機的

可是電信業者，

好像真的都辦法知道用戶拿什麼手機

因為之前用台哥大的來電答鈴

他都會自己偵測現在用戶使用什麼手機

把Sim卡插到另外支手機

再重新整理，就會變成新插的那隻手機型號。

fer50

fer50
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1213分

22樓

2013-04-23 12:06

這我相信，因為我打800很少有等過，然後接通時電腦語音都會先說:感謝您使用IPHONE手機。

我猜是門號有續IPHONE的會有紀錄，不管你是不是洗手機的。

highflyaway

highflyaway
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26分

23樓

2013-04-23 12:17

basic wrote:
依續約時續什麼手機而...(恕刪)

恩恩b大正解喔~~

之前也有討論過洗手機的是綁約的人才會聽到歡迎使用iphone手機XD

因為我是三年前續iphone4 1343專案(當時很划算預繳回饋20%

)

當時是使用iphone沒錯~一黑一白大概用了兩年吧

但一直到去年換了手機也換綁學專591

但不管用哪牌子的手機(sony htc samsung..)

一樣都會聽到"歡迎您使用iphone手機 ....." 也不用輸入號碼~

比較好奇的是一直以為這種服務只有兩年(綁約的兩年)

但到現在都換學專591了還是一直聽到也不知道為什麼?

有人知道嗎~??

romano5

romano5
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21分

24樓

2013-04-23 12:17

bob810120 wrote:
照你的說法聽起來滿恐...(恕刪)

不是因為續約的關係嗎??
續約iPhone現在已經沒有價格優勢
只有一些不太常用到的服務優勢

PoppyBK wrote:
都不知道這種事情，我...(恕刪)

這樣也太不安全了吧!!!
SIM卡插入就會自動辨識
這樣資料會不會不知不覺都被上傳

tool288

tool288
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63分

25樓

2013-04-23 12:29

中華電客服真的太差，
我從台哥NP到中華電，
為了取消語音告知服務，
也是聽了十幾分鐘音樂，
才有客服接，
第一次就印象大壞，
台哥幾乎都不曾讓我等過。
中華電應該要積極改進。

Michael's OSx86

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225分

26樓

2013-04-23 12:35

Ricky國道 wrote:
是喔！我想表達的是等到哭了標題要修改一下

不信晚上你跟拿IP5的一起打到客服專線800，試看看就知道了

IP5打去客服連輸入自己電話號碼的程序都省略

我打過去還要輸入自己的手機號碼

我拿iPhone5 (還是中華臨櫃辦的)

我每次都要輸入自己的號碼阿

jim0_0

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19分

27樓

2013-04-23 12:38

bob810120 wrote:
照你的說法聽起來滿恐...(恕刪)

看門號的,

我有iphone 合約,但換手機後.

他還是說我用的是 iphone 喔.

Ｍａｒｋ隊長

Ｍａｒｋ隊長
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1289分

28樓

2013-04-23 12:39

Michael's OSx86 wrote:
我拿iPhone5 ...(恕刪)

只有iPhone4跟4S那時候有
而且之後不管辦什麼合約都還是"歡迎您使用iPhone手機"
大概是bug吧

gagi850

gagi850
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33分

29樓

2013-04-23 13:06

Ricky國道 wrote:
本人使用lumia9...(恕刪)

iPhone：歡迎使用iphone手機，將為您轉接客服人員！
Nokia：中文請按1....，請輸入手機號碼，客服人員忙線中請稍後....

iamcobra

iamcobra
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923分

30樓

2013-04-23 13:17

PoppyBK wrote:
都不知道這種事情，

我是買iphone空機的

可是電信業者，

好像真的都辦法知道用戶拿什麼手機

因為之前用台哥大的來電答鈴

他都會自己偵測現在用戶使用什麼手機

把Sim卡插到另外支手機

再重新整理，就會變成新插的那隻手機型號。

不用大驚小怪, 這早就不是高科技了

其實只要你打電話出去, 電信業者就可以知道你手機的IMEI號

全球每一隻的IMEI號都不一樣. 從IMEI號就可以判別你的手機製造商與型號.

你手機的IMEI號會貼在盒子外或是說明書, 保證卡上.

或是手機撥號 *#06# 就會出現.

如果你的手機被偷了, 而小偷用該手機撥電話, 電信警察就可以追蹤該手機

天天開心 !