關於NOKIA 1020無法升級8.1問題,客服人員的回答 (第2頁)

小緯0510
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11樓

2014-08-12 14:36

可能是每個人處理事情的方式不一樣

如果是我
1.如果中華或nokia知道真正推送時間的話
不必打電話，上網隨便都看的到資訊
如果不知道，你一天打一萬通也沒用，得到的一定都是官方抱歉回覆口吻

2.如果可以靠秘技先升級
我會考慮
有沒有十萬尿急的急迫性
有，立馬使用秘笈
沒，就一直撐到正式更新

我也不會去打電話
因為你打一萬通電話，狀況也同1

我更不會讓這件事成為我日常的不管心理或生理的負擔
因為根本浪費生命

Simon_shih

Simon_shih
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12樓

2014-08-12 20:05

我猜的沒錯的話, 根本沒有什麼Nokia程式的客制化測試, 中華關始賣1020之後, 相關的project就結案了.

目前中華不能升級的原因就是因為cht-tw被程式當成不支援的硬體, 只有跟Nokia反應才有用.

如果都沒人反應, 事情就是這樣了, 也許還有8.2更新也不一定, 到那時候的nokia工程師如果自已寫code去抓國碼,xxx-tw都可以升級, 照目前的程式copy-pase:

case 000-tw:
....

那中華用戶就永遠不能升級.

http://picasaweb.google.com/HsiuChe.Shih

kyo6347

kyo6347
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13樓

2014-08-12 20:30

elite32 wrote:我昨天也有打去中華電客服反應這問題!
因

其他業著就能直接升級嗎？

借用其他業者的sim卡就能直接升級？
升級完畢再換會中華還可以用吧？

cindy1018

cindy1018
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14樓

2014-08-12 20:39

kyo6347 wrote:
其他業著就能直接升級...(恕刪)

不知道換Sim卡能不能直接升級耶
我的1020是在台北101那家買的，當初是買空機，一直是用遠傳的門號
前幾天直接更新完畢，目前很順手沒遇到任何問題
或許你們可以換Sim卡試試看？

razer1388

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15樓

2014-08-12 20:48

NOKIA因送修問題!向NOKIA投訴問題!最後打過來的是一名大陸客服小姐!(台北電話打下來)
我就在想微軟收購了!就開始把NOKIA的部分慢慢放爛!看看之前微軟要解雇NOKIA員工大多數!
現在來看NOKIA跟微軟之間還是有些問題存在!
微軟或NOKIA感覺就在考驗消費者的考驗性一樣!

小緯0510

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16樓

2014-08-12 20:59

razer1388 wrote:
NOKIA因送修問題!向NOKIA投訴問題!最後打過來的是一名大陸客服小姐!(台北電話打下來)
我就在想微軟收購了!就開始把NOKIA的部分慢慢放爛!看看之前微軟要解雇NOKIA員工大多數!
現在來看NOKIA跟微軟之間還是有些問題存在!
微軟或NOKIA感覺就在考驗消費者的考驗性一樣!

這樣你也能扯ms跟nokia

只要有任何一支(比方lumia1020)獲得了升級
就代表ms和nokia沒有放爛

你先去搞清楚wp的升級模式,在上來發言比較好
免得笑掉別人大牙

binladon

binladon
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17樓

2014-08-12 21:03

cindy1018 wrote:
不知道換Sim卡能不...(恕刪)

換了也沒用,目前最快的方式就是拔SIM卡後恢復出廠預設,等更新後在插回去
要是已經升8.1預覽就只能用軟體降刷,不過也是要先拔SIM卡

非中華的就沒差了

ttlinker

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18樓

2014-08-12 21:16

中華電信到底對NOKIA做了什麼事?
為什麼NOKIA要這樣對中華電信的用戶??

cindy1018

cindy1018
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19樓

2014-08-12 21:23

很想知道大家買到中華電信版本會那麼麻煩
是因為在中華電信門市買的關係？還是有綁中華的合約的關係？
如果買空機就不會有這種狀況了嗎？
這樣的話，是不是以後都買空機比較好？

ttlinker

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20樓

2014-08-12 21:27

cindy1018 wrote:
很想知道大家買到中華...(恕刪)

神腦1020空機也是CHT-TW。
所以空機並沒有比較好!