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[更新]Lumia 920 接近(距離)感測器的問題?

真怪, 樓上的
有這個問題 不會想拿去維修嘛?
當初我有這個問題, 重點就是 "不是真的每通都會這樣"
有時候很頻繁, 有時候又還好 偶而
所以才一直忍受到現在

結果有發生的人都在忍受
唉 害我都被維修站的人講的好像是只有我才發生
沒有遇過這個問題耶~~~~~~~~~
會是螢幕觸控靈敏度高的關係嗎?
我是第一批的~沒這個問題
可能我都聽筒貼近耳朵吧

不過有遇過一次超神奇的經驗
在擴音模式下講電話~說話時嘴巴呼出的氣體竟然可以觸控螢幕
當時嘴巴比較靠近"視窗"鍵
然後它就回首頁了...還點下APP開啟
也只有遇過那一次~
不曉得是超靈敏觸控太強大~還是可能有靜電~
我就單純覺得我臉碰到掛斷的按鈕 掛斷按鈕也在正中間
有時講一講還會拿起來看有沒有碰到
noddio wrote:
真怪, 樓上的有這個...(恕刪)


看了你的回文 我也拿去送修了~
請問你是送神腦修 還是 nokia修?
這問題很早就困擾著我,只是通話量沒那麼大,所以擺一邊,之前討論串也有版友提出,希望樓主能持續提供消息,請問是直接找nokia還是神腦?我這沒半家直營,真要送,也只能抽空上台北,另外幾乎各公司遇到問題,都馬說你是第一個...。

反應雖不熱絡,但我相信有這問題的人很多,即便只是偶爾出狀況。

我直接拿去nokia維修
因為追根究柢還是nokia的問題
我覺得就算拿去神腦應該最後也是送nokia

他們維修部似乎可以做簡單的維修
如果太困難就會送去"工廠"
我也不知道他所謂的工廠是指啥

這種基礎的問題真的是太鳥了
比wp8少app,更鳥

現在只希望nokia有一些應對措施
如果他們持續檢查不出來結果, 我又有這個問題
uspoil wrote:
這問題很早就困擾著我...(恕刪)


基本上我認為這種連一次都不應該出現
竟然在最基礎的打電話 發生狀況
如果那種一個月一次 我不一定還能忍受
那種三不五時 像不定時炸彈
我也不贊同調角度去配合
我想大家知道920發熱狀況很嚴重, 為了怕感應出問題
死命的壓住貼近耳朵也很不舒服啊

因為為了要維修920也順便買了520代替
我也跟維修部提過 520怎麼使用都不會發生這種狀況
至少證明 我的使用方法920也不應該要有一樣的狀況
結果被回了 520跟920內部構造設計不一樣

說真的,我管你內部構造一不一樣
iphone沒有發生這種狀況, 520沒有發生這種狀況
920發生這種狀況就是不對

大家持續回報狀況

nokia Lumia 800 距離感應器 修了共三次 每次修完半年後就掛點 無言以對


http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=631&t=3527525&p=1#45902042

小弟一直已是nokia愛好者(目前是在用nokia 808 )

小弟的nokia Lumia 800 是預購第一批

在保固期內共發生兩次

保固剛過又掛一次

為了修這次又花了500多

但修完只能保固3各個月

沒想到過了第四個月又掛了

各位我無言以對

此手機我連螢幕保護貼都撕掉囉


以下是網上爬文看到的 供參

http://c821118.blogspot.tw/2013/04/wpnokia-lumia.html


2013年4月17日星期三
[WP]Nokia Lumia系列機 距離感應器
大部分的人會有-通話中螢幕不亮、變黑,掛掉才恢復的問題。排除系統障礙、機子毀損之外,這普遍是跟距離感應器有關。

我會把這篇歸類在WP、Lumia系列機,是因為這個問題不限於Lumia 920,Lumia 800或其它系列也有,但也僅限於Nokia,HTC的WP機目前沒有這個問題。
#more#
那麼距離感應器是什麼呢?
詳細可讀Nokia TW的Nokia 裝置的距離感應器是什麼?,簡單來說就是避免通話中誤觸螢幕的設備,位置大約位在前鏡頭右側的NOKIA商標,可以自行撥打電話測試看看。

為什麼會故障?
Nokia TW很貼心的也有提供解答。
有幾種狀況會故障:
.誤觸
.包膜或螢幕保護貼擋住
包膜或螢幕保護貼,在確定感應器位置之後,把膜或保護貼的感應器位置挖空,可以解決。

.感應器過髒,進塵
如果說你的前鏡頭也有進塵問題,那感應器很有可能進塵了,建議進廠維修吹塵,雖然有人嘗試自行吹塵,但我不能打包票「硬體」不會出事,所以還是送原廠吹塵吧。
.未知的硬體故障
送修吧。

從軟體上維修修正
Nokia為WP手機有設計一款可對手機進行升級或blabla功能的軟體-Nokia Care Suite,就包含了Test測試模式,可測試的參數就包括了距離感應器測試,可以為手機進行參數測試調整校對。順帶一提,要連接電腦才能進行測試。
(我改天再寫教學文)

如果問題是入塵,為什麼會入塵?
不用想了,這跟你沒有關係,是硬體設計不良,詳細可參考這篇新聞-How dust gets inside your Nokia Lumia 920's front facing camera,因為前鏡頭上方沒有封死,才有機會進塵,影響到旁邊的距離感應器。
聽說,只是聽說,Nokia對這方面已經開始提供免費維修,但最重要的是Nokia TW似乎沒有提供,至於以後會不會有也不知道,大不了填單等半小時吹塵。
我也是受害者之一
第一批的920使用者

由於我的通話量較少,有時雖然會掛掉重打,也沒有那麼在意
可是隨著時間的累積,在最近越來越受不了了
上週五晚上拿去Nokia維修中心送修
剛剛工程師打來說,幫我做了軟體重灌檢測後是沒有問題的
現在,我不知道該怎麼辦了

很擔心晚上領機回來後,問題持續發生

而且一想到甚麼東西都要重新設定,我就一個頭兩個大了

唉...
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