哀經過我死命的盧剛剛中華客服打給我了他是說可能是店裡自己先預購了 然後有人去預購才把那些名額分配過去基本上一定都是看預購在分配機子的以上是客服的回答然後我有問他貨什麼時候會到他說神腦通知是25號後供貨會正常這個說法我也抱持懷疑=="板上有人說21 有人說要等明天1月所以也不抱太大期望了最後結果 問了半天還是等電話通知 哀 ..
ssss阿瑋 wrote:哀 經過我死命的盧剛...(恕刪) 店家先預購佔名額這說法我不相信喊了可以不付錢嗎??號稱旗艦店的會喊輸人??中華電信內神腦櫃檯跟直營店這種等客人自動上門的單位會先預購佔名額??
這我就不知道了哈哈這是客服說法因為我也是在直營店預購的不過這幾天看下來真的是特約店發貨發的比較多不然我也想不到為什麼直營店拿貨會輸特約店==我那間 目前說法是連一台都還沒到 所以根本沒貨發有些特約店好像一次就來了10台 之後還有陸續進的真是有點扯了也有可能是客服隨便唬爛我的 哀~"~
鼎鑫12號確定沒拿到貨,我13號就跑去桃園鄉下地方定手機這邊的神腦小姐說:接到我的訂單後,立刻key到他們的內部配貨系統跟全國的神腦一起排隊,排到我後,就會配到這邊來然後她再電話通知給我,我問她,有些人比較早預購,為什麼比一些晚預購的還晚拿到~她說有預購單,代表已經key到電腦系統了,除非顏色有缺吧,我:有可能沒預購單就預購嗎?她:怎麼可能...這樣流程就不對了...-------我叫她在我的單上附註寫:電話通知,沒接用簡訊通知,客人急需!!不知道有沒有用
fbi900121 wrote:有沒有不厭其煩的大大...(恕刪) 我已經打到不知道問甚麼了= =他們回答都很籠統..之前說20會有貨 後來改到21號...後來又聽說 要等到明年....這...訊息一直改 無言了...不過看到英國的新聞 報導說 現在要購買920的預計1月才有貨....這...無言哩@@ 我的小黑阿~
好幾天前寄了一封客訴信一直都沒回剛才居然是門市小姐打給我說主管的說法是21號會大量進貨(說的滿有信心的)但是因為中華櫃台六日沒上班所以因為配送的關係可能要24 25才拿的到然後也有順便抱怨一下第一批發貨不公平的情況他說會在幫我轉達上去繼續等吧