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中華電信營運處,神腦通知領機


純銀 wrote:
我也覺得神腦鋪貨有問...(恕刪)




覺得有問題+1,我7號預購,12號照三餐打去神腦和中華直營都跟我說店裡配貨還沒到,
今天上午直接跟我說大缺貨要等到24號之後才有可能配得到貨,打了四間店,沒有一間有配到貨的。
我還打電話去神腦客服反應,客服小姐也只跟我說要請預購門市和總公司反應,
她也不清楚總公司是怎麼分配貨量的。
現在的問題是拿到手機的人,

都是有先在中華電信營運處內的神腦預付定金

還是只是單純的寫張單子,沒付定金也沒收據的?

有些中華營運處是沒神腦的櫃,這種就沒收定金了
我分享一下個人取貨過程。

取貨地點:彰化神腦
顏色:紅色
取貨時間:2012/12/13 晚上8:30
訂購時間:2012/12/6 下午5:00 左右
訂金: 先付了3000元。

我前面的回覆有提到我12日中午開始就打電話到指定門市,打到13日中午共三通, 最後得到的答覆都是"到貨會通知" 因為最後一次接電話的態度顯然有點不好,所以當下我就到神腦官方網站投訴。下午就接到該門市的道歉電話,並告知會給我一個答覆。五點下班後接到他們的電話,告知他們神腦總公司配貨有問題,各個門市的配貨不均。導致提早預約的人拿不到手機,晚預約的人反而拿到,為了以示誠意,他們願意從台中幫我調一隻過來。剛剛八點就打電話來請我去領機了...


如果門市人員屬實的話,顯然神腦整個配貨有問題,某些特定門市到貨量不僅能夠應付預購量,甚至還會多出來做調派.. 只是到底哪些有被配到貨,哪些沒有,這只能靠網友們資料整合了...

jim19860224 wrote:
我分享一下個人取貨過...(恕刪)

我覺得最糟糕的是居然沒人能給個可以領機的時間表
所有人就只能這樣子痴痴的等

jim19860224 wrote:
我分享一下個人取貨過...(恕刪)


我的取貨過程

取貨地點:新竹林森中華直營店裡的神腦櫃檯
顏色:黃色
預購時間:2012/12/1 13:00 左右
訂金: 3000元
取貨時間:2012/12/12 13:30

12/12 12:50 左右接到店員電話說手機已到可以領貨,
然後詢問我是否要續約,
回答是 提醒我需攜帶雙證件,
到櫃檯後便開始辦續約 之後便領機



昨天下午寫信去神腦反應,剛剛收到的回信.....

親愛的客戶,您好:
目前NOKIA 920因全球熱銷導致商品缺貨,神腦國際已緊急補貨,預計下週五會陸續到貨,屆時各門市會依預約順序通知取貨,如有造成不便之處,敬請見諒!


版上都排到明年一月了,不敢奢望
我昨天晚上9點終於接到貨到通知,
整家店從12號開賣只有到貨這一次,
數量也只有黑紅個一隻,
中間的等待過程我想是很糟糕的,
還好如願在愛鳳五開賣前拿到。
住在中華門市對面,看著物流車,來來去去都在想會不會有
結果都沒有,晚上去問忍不住就給他砲下去了.....

結果從12號現在,一隻都沒有進!!!!!!!
結果從12號現在,一隻都沒有進!!!!!!!
結果從12號現在,一隻都沒有進!!!!!!!
結果從12號現在,一隻都沒有進!!!!!!!
那想請問您砲下去的結果呢??
門市人員給您甚麼樣的答覆呢??
12/10預約訂貨及辦理NP
訂金:2200
12/13中午接到通知可領貨
12/13下午領貨及辦理續約
手機:紅色
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