925升8.1後，揚聲器沒有聲音

jcjclee
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樓主

2014-08-29 17:38

925升8.1後，常會發生打電話或聽音樂時，揚聲器沒有聲音
但對方可以聽的到，我卻聽不到對方的聲音，
重新啟動後，可以恢復正常，但隔一陣子，時間不一定
有時一天有時幾天又會有同樣狀況
可以確定的是在更新完8.1後才出現這個問題
有版友遇到這個問題嗎
請問要如何處理

2014-08-29 17:38 發佈

文章關鍵字聲音揚聲器 925 8.1

不懂川

不懂川
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2樓

2014-08-29 17:49

jcjclee wrote:
925升8.1後，常...(恕刪)

可以考慮以恢復原廠設定重置手機
重置前記得備份資料

jcjclee

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樓主

2014-08-29 20:58

感謝
不過我想看看是否能更改設定
不得已才
軟重置

人生七十公斤才開始

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4樓

2014-08-29 21:29

看看有沒有一鍵停止音樂或音量調整相關APP? 移除後重啟試試。

jcjclee

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樓主

2014-09-03 13:04

試了很多方法
連nokia software recovery也還原過了
問題還是存在

看來只剩最後一途---降版本
降回wp8的版本
因為這個問題是在升級8.1後才出現的
如果降回8還是有問題
就可以確定機版的問題
只不過神腦的報價10500元
若是如此看來我就要跟nokia說bye 了
手機8/18日剛過保 nokia的技術未免太高超了吧

有版友知道wp8.1如何降為8?
感謝

小緯0510

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6樓

2014-09-03 14:40

我覺得這應該是物理性的故障
手機認為你插入了耳機,但實際上你沒有插

找一個耳機多拔插幾次看看

cwlin33

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7樓

2014-09-03 19:17

有插耳機孔防塵塞嗎？如果有就是被誤判為有插耳機，如果沒有那就是其他問題了。

youngpin

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8樓

2014-09-03 22:58

直接按音量大小聲

並注意上面是顯示"耳機"還是"媒體+app"

通話的話則是別的…忘了顯示啥XD

如果不正常。送修吧

jcjclee

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樓主

2014-09-04 9:05

小緯0510 wrote:
我覺得這應該是物理性...(恕刪)

感謝
不過我也試過
沒聲音時就算插上耳機也聽不到音樂

jcjclee

jcjclee
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樓主

2014-09-04 9:05

cwlin33 wrote:
有插耳機孔防塵塞嗎？...(恕刪)

沒插耳機孔防塵塞