轉貼自 輕鬆玩Windows Phone 7
Nokia 900 部分手機出現了一些災情，但我們來看看 Nokia 是如何處理的，危機就是轉機，認真負責誠實處理才是上上之策
韋伯表示，諾基亞已經提供了軟件更新，所有的Lumia 900手機用戶均可帶着手機到AT&T零售店進行更新，或者在4月16日左右下載軟件更新。韋伯說，“我們當前制造的新手機已經在使用新的軟件。這些手機已經被運往AT&T的零售店。”
諾基亞表示，無論是否遇到這一問題，Lumia 900手機用戶均可獲得100美元的優惠券。任何消費者均可以使用該優惠券在太平洋時間4月21日24時（北京時間4月22日15時）之前購買Lumia 900。考慮到與AT&T簽約，Lumia 900的售價僅爲99.99美元，這事實上意味着諾基亞将向現有Lumia 900手機用戶免費發送一部新手機。
韋伯表示，“消費者永遠至上，我想我們已經展示出自己的誠意。” 韋伯說，該項目取決于多少消費者會在4月21日之前購買Lumia系列産品，但表示支出不會是大問題。韋伯說，“我們所作的一切旨在向給用戶帶來的不便表示歉意，并給他們提供一份驚喜。”韋伯還說，“很明顯，我們并不希望這一事件的發生。”
韋伯說，諾基亞将永遠牢記如何處理問題，而不是問題本身。他還表示，他本人在這周一對芝加哥的6家AT&T零售店進行了參觀，對消費者紛紛購買Lumia 900手機的場面感到非常鼓舞。他說，“我認爲我們擁有了一款消費者非常興奮的具有競争力的産品。”
我只要我相機綠氣能夠改善就好，很難嗎???
mia222 wrote:
Nokia 你真的是...(恕刪)
精實新聞 2012-04-11 14:49:50 記者 郭妍希 報導
外電報導，諾基亞(Nokia Corp.)11日宣布，搭載微軟(Microsoft Corp.)Windows Phone作業系統的最新旗艦智慧型手機「Lumia 900」軟體有缺陷，可能會導致資料傳輸斷線，該公司已決定為已經購買、或將在4月21日前購買這款智慧機的用戶100美元的抵免優惠；這項優惠會轉入用戶的AT&T帳單。Lumia 900的綁約價就是100美元，這個方案讓該款智慧機等同於免費贈送。
諾基亞智慧機部門主管Jo Harlow、諾基亞美國部主管Chris Weber在聯合聲明中表示，Lumia 900的記憶體管理出現問題，在某些個 案中會導致資料傳輸斷線。不過，這純粹是手機軟體的問題，和硬體或網路無關。諾基亞預定在4月16日左右發表解決方案。
微軟、諾基亞在4月8日透過美國行動電信業者AT&T正式推出Lumia 900。不過，該款智慧機甫一推出，就有用戶抱怨資料傳輸會中斷的問題。
再來剛剛的新聞
諾基亞股價創15年來最低
看來應該是要谷底翻揚了吧.....
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