求救！ Nokia Lumia 800 無法連結電腦

電腦殘

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樓主

2012-02-05 17:59

最近買了一台nokia lumia 800
但是傳輸音樂要用到ZUNE 可是我下載了ZUNE安裝完
把手機跟電腦連結電腦卻無法辨識裝置
到底該怎麼弄才好

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已經使用過MicrosoftFixit.Wp7zune.Run 來修復但是偵測不出錯誤

求救！ Nokia Lumia 800 無法連結電腦

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謝謝各位幫忙

今日以拿去門市檢查確認是usb連結電腦上的問題

目前已經換貨

已經可以正常的連上電腦
弄了好多應用程式又要在重弄

2012-02-05 17:59 發佈

文章關鍵字 NOKIA LUMIA 800 電腦 800

mienfong

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2樓

2012-02-05 19:40

你的作業系統是 Win7 還是 XP？

電腦殘 wrote:
最近買了一台noki...(恕刪)

電腦殘

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樓主

2012-02-05 20:17

XP SP3

電腦殘 wrote:
最近買了一台noki...(恕刪)

aken088

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4樓

2012-02-05 21:45

1.在電話上輸入 ##634#，接受免責聲明後，進入Diagnostics 工具
2.點選最右下角的 ...符號,出現settings和about選項後,
3.點選settings
4.在USB Mode項目中
選取Zune不要選Serial

試試看吧!

電腦殘

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樓主

2012-02-05 21:58

aken088 wrote:
1.在電話上輸入 #...(恕刪)

預設好像就是Zune了

明天跑趟Nokia看看好了

motogod

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6樓

2012-02-05 23:48

感覺是電腦問題
有沒有換台電腦試試 :)

電腦殘

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樓主

2012-02-06 2:05

motogod wrote:
感覺是電腦問題有沒有...(恕刪)

拿另一台筆電win7系統測試一樣不行偵測不到不然就是不明裝置

陳小小

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8樓

2012-02-06 3:02

我Titan更新完也會有你說的狀況
不過不是每次都會發生
怪怪的

雷璇

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9樓

2012-02-06 6:37

以下參考順序....祝早點找到異常，不然剛買就要回原廠很.....

1.插電腦的USB洞(換孔)
2.接手機的線(換線)
3.軟體安裝問題機率很小(重新安裝)
4.手機端故障(

很慘)

motogod

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10樓

2012-02-06 8:57

雷璇 wrote:
以下參考順序....祝早點找到異常，不然剛買就要回原廠很.....

1.插電腦的USB洞(換孔)
2.接手機的線(換線)
3.軟體安裝問題機率很小(重新安裝)
4.手機端故障( 很慘)

我也覺得可以參考樓上的說明
先換條Micro USB線+再換USB孔
(樓主是用原廠附的那條USB cable嗎?)
再不行, 就把電腦端上多餘的USB裝置先斷開試試
或先解除安裝該未知的裝置, 再重新插入800, 讓系統重新抓取驅動程式

另外, 雖然機率很小, 樓主要不要先確認電腦的USB是否為2.0 @@?