
放置一天後,隔天螢幕內多出一堆藍點。

當晚送去華為體驗店代為送修,
隔天接到華為客服電話,通知手機為螢幕壞掉修理須自付5200,
詢問保固內為何要自付,客服表示因為螢幕刮傷才導致觸控不靈敏,
(重點我有貼保護貼,也未摔到手機),
就算是工程師所說的刮傷,會導致螢幕這樣?
是沒在檢測 還是隨意說說 找理由不保固?
(目前還在待華為客服回覆我,螢幕內的那些藍點是怎麼回事)
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5/7 (更新)中間溝通很多次,也傳影片、照片,華為最終判定就是人為損壞,保固內需自付5200維修。
5200當然也不修啦!這售後服務實在非常差!!
一支手機花費一萬七,不到一年就壞,這種品質令人堪憂。