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Mate 20 4G網路連接問題

不好意思

想請問版上各位先進們,

有沒有同是Mate 20的最近版本更新之後,

有出現網路時常非常慢、或者是甚至完全沒辦法連線的情況。

但是上方訊號依然顯示為 4G 或是 4G+ 滿格,

感覺有點像是假訊號。


自從最近更新之後就變成這樣,

打去問客服是回應我這是個案單一情況,

並沒有這樣的相同情況產生,

好像也只能送修這個方法,

礙於沒有備用機使用,

才想說上網問問看有沒有其他人能替我解惑

謝謝各位
2019-05-06 0:11 發佈
我之前剛買的時候,有你說的情況

連接網路 WIFI 或是4G 有時候上網就是不會動



可是用了一陣子,問題又莫名其妙不見,所以我不清楚到底是誰的問題

因為這問題數量少,所以並未被重視,個人當時是重開4G 跟WIFI 會解決

當時我回報的案例

而且PRO 跟普通版都有人發生


難道是買手機要先"熱身"幾個月才會順暢嗎???

我當時還有PO影片證據勒
現在手邊的目前是沒此情況發生...
影片還在 能當證據呢

不過目前我手邊P30 瀏覽網頁搜尋時偶爾也會發生狂點然後網頁不動,重灌瀏覽器還是會有機率發生
沒救了,我之前發文分享自己從mate 20 pro換回u12+就說過這個問題了(可以看我的發文紀錄),大概沒多少人在意吧,我發現只要從沒訊號的地方(電梯或地下室)再回到有訊號的地方,流量會完全掛掉,要重開網路才會恢復,不管是Mate 20還是Mate 20 Pro都有一樣的問題,信不信大家自己分辨,等到自己來驗證就來不及了。
陸版Mate8搭中華時就遇過了,要重開機才能解決網路不通的問題,或許是更新了rom問題,rom的穩定性,還是它牌比較穩

斷流,降速問題,是會被罵翻的
補上送修單

現在正在等待維修

服務人員告訴我說更換主機板

不確定之後的情況

再回報上來給各位參考
真是有夠無言的

2萬多的旗艦機最基本的訊號都處理不好
我3月底買的。沒兩天就更新了。目前沒遇到你說的問題。出廠日18年10月中。




Chehsin wrote:
不好意思想請問版上各...(恕刪)
Chehsin wrote:
補上送修單現在正在...(恕刪)


我也是同樣的問題,上次送修快10天,我還以為是我碰到磁鐵才會這樣。上次真的是4g用到後來不太有訊號,時好時壞,只能用h+。用到後來連h+也一樣訊號時好時壞,我真的用到摔手機(小力的丟),很生氣,然後乖乖送修。

後來換主機板,原廠幫我升到最新版,終於好了。後來有爬文到華為的rom好像很差,我還在考慮下次要不要繼續用華為,想跳槽了...

手機不要用到掛掉才換,到時沒有備用機會很頭大
剛剛維修完之後暫時是正常的,
可能還要一段時間來證實是否有效
目前觀察網路速度還是有點小卡
地點在臺北板橋市區

現在版本是9.0.0.108
我不確定是不是因為我特別有說升級新版本(9.0.0.243)才開始網路斷訊
所以維修工程師沒有幫我升上去

現在也不敢去升級


謝謝各位互相留言分享
下一支手機還會是華為.........嗎
維修真快呢
恭喜樓主
我用了3台華為手機
撇除拍照功能強弱
mate9 PRO 體驗最好 沒問題沒啥有記憶的BUG
(是因為烙印才換機)
但後面連兩支手機 剛買時都有些小BUG ,不知道是軟體沒寫好還是怎樣

手上目前都沒有明顯的問題發生

至於下一隻還是華為嗎...
科技誰都會持續進步,不會死守非哪一家的手機不用
希望樓主有問題再回來回報
不會再買華為了,自己上花粉論談看就知了,買對岸機,首先考慮小米,一加
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