今天至三創綠屏換機,現場服務人員看一眼什麼都沒說就讓我填單換新機,並表示歉意,貨到通知三創取貨並現場檢驗新機(並保證換到不綠為止)。不用交貨送驗。手機可使用到新機到貨為止,我只能說誠意實足,如果你已經貼保護貼,他還會賠償一張新的,哪有什麼服務態度不好?哪有什麼不負責任?雖然碰到這種事情誰都不希望,但華為的處理做法我覺得沒什麼好苛責了。那些沒買手機在旁邊靠杯的可以閉嘴了,讓我們這些受傷的買主好好把他處理結束吧。
就一樓的華為旗艦店啊,直接辦理。不用去任何其他的管道,也不用聽一大堆亂講的。就是三創一樓華為門市就對了。(不用發票,因為你的手機序號在販賣出貨時已經登記銷售紀錄,也不用什麼七天內,有綠就去換新機就對了。)
rockywhite wrote:開賣才兩個禮拜...(恕刪) 我換過一次啦一樣綠屏第二次退貨。因為他們怕換了又是綠屏,要我等新機,我問新機是全新機還是換屏新機,華為客服很誠實的說都有可能。我也在想收回去的新機去哪了?
rockywhite wrote:就一樓的華為旗艦店啊,直接辦理。不用去任何其他的管道,也不用聽一大堆亂講的。就是三創一樓華為門市就對了。(不用發票,因為你的手機序號在販賣出貨時已經登記銷售紀錄,也不用什麼七天內,有綠就去換新機就對了。)
mooreliang wrote:...(恕刪) 可是根據樓主的說法,你貼的這個就是在騙人,你是樓主口中的騙子,沒有買就在那裡一直叫。我也在想如果華為是大家去都直接可以等著換新不用送驗,那這陣子板上也冒出太多騙子,還自己去印一堆假的單據要去黑華為。所以到底誰說的才是實話呢?