關於綠屏處理，請注意！！

cambokse
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樓主

2018-11-11 14:24

因為之前問到的消息是7天原門市辦理不良
我禮拜四回去送檢測
剛剛看到有人去三創辦理登記
不用送手機檢測
我剛詢問客服，那個部分是走維修品喔
客服非常肯定是登記，螢幕料件來了之後維修換螢幕，不是換新品，這個大家請注意！！

我也有提到7天不良，新手機來了如果還是一樣，又要送檢測嗎，客服說是
我說我花3萬塊，然後手機一直送檢測是怎樣
那我辦退貨，又推給門市
我說我剛問過門市了，門市說能不能退要問客服
客服說他幫我詢問上面看看
我說新機來了，也不要造成你們困擾，等下拆了又綠屏，我也不要賭運氣，我不拆我要退貨

2018-11-11 14:24 發佈

文章關鍵字綠屏

GEeky

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2樓

2018-11-11 14:39

結果還是沒辦法嗎？我看是篤定不能退了…

giachen1022

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3樓

2018-11-11 14:41

cambokse wrote:
因為之前問到的消息是...(恕刪)

我剛剛才去三創檢驗綠屏，
我到的時候只有我一個人去檢驗，
檢驗時間很快大約五分鐘，
然後就是登記聯絡方式和IMEI號，
不用收機也不會讓快遞來收機，
等新機到貨再通知去三創換機，
當場拆當場驗機。

ChavezHuang

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4樓

2018-11-11 14:44

giachen1022 wrote:
我剛剛才去三創檢驗綠...(恕刪)

另外有版友問過客服，

七天內的換新品,超過七天的換面板.所以不是都換新機，

新機就被拆機換螢幕，

那防水還保固嗎??

華為以後真的不用考慮了

cambokse

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樓主

2018-11-11 14:49

ChavezHuang wrote:
另外有版友問過客服...(恕刪)

對的，客服非常肯定告訴我
目前超過七天，是等零件來了換螢幕，他是說還是有防水，但說覺得聽聽就好,因為他們又沒保固防水
你真的維修完，拿去測試防水他們不會保固的

cambokse

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樓主

2018-11-11 14:52

GEeky wrote:
結果還是沒辦法嗎？...(恕刪)

不退就投訴，看是蘋果還是消保會囉
新品來有異常，也沒辦法保證再來的新品不會發生
不給退，我要等到什麼時後？？
對岸還有給備機，還包換，包退，還給行動電源補償
台灣卻是一開始說正常，現在又說來有問題還是要等7天

我剛剛有直接問客服
你要我直接退還是新機來了，我當場拆封有問題直接退？
我拆了，你又要送回去，省得大家麻煩，不如我直接辦退貨
他回覆要問上面的

GEeky

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7樓

2018-11-11 14:55

所以3創8樓也是這樣說？
太誇張了吧… 怎麼一堆人去都是不同答案，辛苦你了
下班

GEeky

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8樓

2018-11-11 14:55

所以3創8樓也是這樣說？
太誇張了吧… 怎麼一堆人去都是不同答案，辛苦你了
下班來去看看

cambokse

cambokse
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樓主

2018-11-11 14:57

GEeky wrote:
所以3創8樓也是這...(恕刪)

不清楚8樓怎麼回覆的，因為我是走7天不良
但是我是問080客服，非常肯定那些8樓的是走維修
難怪前幾天我打去8樓的時候，他們的人員跟我說7天不良要回原門市，去他們那邊要等一個月後，走維修，照這麼說，料件應該是一個月後才到吧....

keme543

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10樓

2018-11-11 14:58

那肯定失去防水功能了