
10/29 預購
10/30 桃園統領當天下午取得手機
之後網路開始出現綠光門事件,特地檢查手機發覺只有右側微微小點綠光,
心想還好不嚴重,無視就好,
11/3
使用手機上網時覺得右側螢幕顏色有點奇怪,
白色頁面感覺綠綠的,
就覺得完蛋中鏢了,
連不用低光源灰色背景都看得出來,
果然一檢查就出現上面那張照片,
右邊整條左邊也跑出綠光。
11/5
翹班跑去統領告知想做新品不良更換,
現場人員很熱心想幫忙解決問題,
給我感覺是,台灣華為還沒有定調怎麼解決綠光事件,
導致現場人員沒有一套SOP處理,
而總公司客服一整個官腔~~~~跟客服說話會有點火大,
[這是OLED通病,多少會有點漏光]
[OLED不是一個像素一個發光源嗎?哪有綠光會變大的事情]
[只要曲面OLED都會這樣或多或少綠光歐]
[算了,我到三創作檢測,有問題可以現場換機還是得回統領?]
[三創是維修中心,如果有問題可以幫你現場維修換螢幕。]
[新品不到七天就要維修換螢幕?不但不一定能夠修好,連防水都不保固了。]
[您指的是IP68防水嗎?那個本來就是生活防水,不建議用戶碰水歐。]
說到後來三條線,
最後我就照現場人員建議走新品不良檢修,
我特別要求如果有問題,我要換機不維修,
目前是已經來電要我回去直接拿新機了,
感謝現場兩位門市人員積極幫我處理,
等我拿到新機後再繼續寫後續~~~
to be continued