
就打電話給華為客服送修,人員蠻親切的,
隔天物流來取件,一個禮拜後檢測結果屬人為損壞,於是馬上匯款維修,
再隔一個禮拜物流把東西送回來了,開箱玻璃是換了一塊沒錯,但卻沒粘牢,一邊翹起來

於是又跟親切的客服反應,隔天物流又來收件,

又過一個禮拜,我又收到手機回來了,依舊沒粘好…,只好再度跟客服反應,明天又要來收件了…

一來一往,每一道都要一個禮拜,(我住新竹 維修點好像在土城?!)
詢問客服有沒有辨法
我去現場等維修 -> 不對外開放

(想說這樣我當場確認...)
或者
工程師到府維修 -> 不對外開放

大家維修的經驗都是這樣嗎?? 耐心的等候??
在想說 是不是我不夠有耐心而已…?!第一次送修手機,之前用Moto的都去現場維修...