三創Mate 20 pro綠屏換新機一點問題都沒有！！ (第5頁)

ezghost

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41樓

2018-11-14 11:46

從花粉俱樂部來看處理的方式也差不多啦，越來越多人受害才持續有不同的改善方式，能換新機是最好的結果

dknygucci86

dknygucci86
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42樓

2018-11-14 11:51

卍師兄卍 wrote:
樓主，官方一開始無...(恕刪)

有買沒買其實...我覺得沒差...

說真的,,我認為每個人都有言論自由啦...不要太過偏激就好,,

不管是護衛軍或拉黑軍...代表大家都很關注...這是好事...

至少有問題不會被沉下去..

且我覺得這次事件"台灣華為代理商 "應該是最大主事者吧

我看人家對岸不是一開始就給有問題的買方直接換新機嗎?

花錢買就是看好他，發生不良問題心情當然不會好過，只希望大家都可以得到妥善的結果 sorry

不懂此欄的用途是啥

5832

5832
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43樓

2018-11-14 11:59

剛剛去電客服詢問高雄夢時代的綠屏客人怎麼都還沒收到換機通知,
客服回應,最新的一批手機將在星期五~下周陸續到貨,會陸續通知客人前來領機,
目前去領的手機都是跟首發一樣的同一批貨,下周開始是有更新過的

0800-888-575

air1007

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44樓

2018-11-14 12:39

rockywhite wrote:
真的不用疑問一堆，...(恕刪)

那我這種被華為卡死在那邊的人怎麼辦

hoho7257

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45樓

2018-11-14 12:50

晚上使用比較困擾
灰色底的程式太多，很難閃掉
現在就等螢幕零件問題解決再去修了
不然一直換一直綠也不是辦法
灰底比較明顯
但不知道是不是心理作用
覺得白底也有一些些綠邊

文浩哥

文浩哥
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46樓

2018-11-14 13:14

rockywhite wrote:
真的不用疑問一堆，...(恕刪)

外縣市的不打客服是要打給誰? 不叫物流來收送難道要自己跑? 還是直接去三創門市你要付車錢?
提供解決問題方式固然很好，但是講話不需要這樣，大家討論都要被你說青番??

kenkenss

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47樓

2018-11-14 13:18

rockywhite wrote:
今天至三創綠屏換機，...(恕刪)

說真的三創華為的服務態度真的很好。
我上週二送去，稍微檢查一下發現問題後就幫我送單了。
週五就通知我拿全新機
目前用了第四天還沒發現綠屏。
就算有發現，他們認真的服務態度也會幫我處理到好。

謝謝三創華為

rockets

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48樓

2018-11-14 13:38

不錯喔，他們還讓你拍照，

我11/11去也填了這張，我要求要拍照，他們說是內部文件不方便拍，所以當場就算了，只能相信他們了。

鄭蛋蛋

鄭蛋蛋
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49樓

2018-11-14 14:15

感謝分享經驗~對於想買的板友們相信可以安心許多

恕不回覆PM訊息，公開回答問題可以讓需要的人都有看見或是搜尋的到的機會

kevinyeock

kevinyeock
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50樓

2018-11-14 14:19

我剛剛打去客服問了蠻清楚了
分享一下給大家

1. 早鳥加送一年保固:有，但是是台灣地區贈送，所以不會顯示在HiCare
，而且客服要一個月後，才能查詢加送的一年保固
2. 早鳥加送螢幕險，同上面，但僅保固螢幕破裂，不包含綠光部分
3. 我的綠光有，但是輕微，詢問更換綠光的時效。回答是購買起一個月內，都可以"申請更換"，但是換新或是螢幕維修則需要維修人員判定

所以以我的例子，換機對我來說工程好大，所以我傾向先觀察一個月。這一個月的密集使用，如果綠光擴大，我就會去申請更換。