Huawei Mate 20 Pro 綠光送修情況回報 (第3頁)

cambokse
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21樓

2018-11-19 14:44

原本說19號週一寄到門市
看到有人寄自己家的週六都收到了
昨天還特地打去客服說手機禮拜天有機會到巨城嗎，想說假日拿比較方便
客服還說已經寄出了，說在路上，或是物流中心，很肯定週一會到
還說到了會聯繫我
到現在也沒聯繫
剛打去問說明天才會到
今天寄出
整個火都來了，請問台灣華為再搞甚麼？
當消費者這麼閒？
今天才寄出，昨天跟我說在寄出的那位是隨便應答？
從此不會再買華為的產品
原本只是覺得門市人員態度爛
客服服務態度還不錯，還會跟你不好意思
結果也只是態度比較好，但是一樣騙東偏西

更新........
剛已於客服主管協調，因為明天剛好要去台北
協調明日去三創自取

hikki6139

hikki6139
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樓主

2018-11-19 16:27

這也是我起這篇文章的原因，讓大家都能夠回報自己的狀況，而不是被客服或店面人員呼攏了

華為看起來在台灣剛起步，很多流程都不是很透明完善…真的需要再加強

bigriver

bigriver
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23樓

2018-11-20 17:07

不知現在換到幾號送修的了?

我也還在等,我是14號送三創8樓

jeishan

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24樓

2018-11-20 19:08

11/12華為來家裡收，昨天說要下週，結果今天回家就收到了！是BOE的

陳樹阿雞

陳樹阿雞
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25樓

2018-11-20 20:00

jeishan wrote:
11/12華為來家...(恕刪)

請問是整台換全新機??

R7 - Photo ∞ Record

pciexpress

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26樓

2018-11-20 20:32

大大請問一下
LG面板更換為BOE面板是直接使用原機子更換嗎 ?
還是直接換一台BOE面板的mate20pro ?

謝謝

jeishan wrote:
11/12華為來家...(恕刪)

giachen1022

giachen1022
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27樓

2018-11-20 20:44

bigriver wrote:
不知現在換到幾號送修...(恕刪)

11／11直接到三創8樓登記，極光色，
目前尚未得到通知@@

cutefox520

cutefox520
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28樓

2018-11-20 20:45

我跟你同一天去的顏色也一樣~XD沒消息!!

jeishan

jeishan
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29樓

2018-11-20 21:06

陳樹阿雞 wrote:
請問是整台換全新機?...(恕刪)

超過7天，換新機，IMEI 碼不同！

jeishan

jeishan
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30樓

2018-11-20 21:06

pciexpress wrote:
大大請問一下LG面板...(恕刪)

超過7天，換新機，IMEI 碼不同！