華為自救會-(綠屏檢測必看!!新增BOE VS LG 對比圖)，綠屏更換後續回報區。 (第13頁)

dknygucci86

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121樓

2018-11-13 10:13

卍師兄卍 wrote:
先去下載一個軟體測...(恕刪)

我還沒檢測就先去包膜了說

昨天回去測試....好李家在....沒錄取綠光戰警

我的是LG面板

不懂此欄的用途是啥

cambokse

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122樓

2018-11-13 10:26

dknygucci86 wrote:
我還沒檢測就先去包...(恕刪)

灰色場景
亮度30%
然後關燈測試
你這樣測不准

卍師兄卍

卍師兄卍
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樓主

2018-11-13 10:42

dknygucci86 wrote:
我還沒檢測就先去包...(恕刪)

大哥，你這樣測不出來啊，亮度最低，關燈模擬晚上使用手機，你用到撥電話的畫面(數字鍵)，要去電池>使介面顏色變暗開啟

你這樣的測試每個人手機都不會有問題的

Oliver_Huang

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124樓

2018-11-13 10:51

ab1688 wrote:
真心建議你能退貨先退...(恕刪)

不好意思，可以請大大分享爭取退貨的流程和經驗，最後有成功嗎?

因為手上的備機其實快壞了，這兩天想想也有點想說乾脆換成 Mate 20 或是小米 F1 算了(嘆氣)

cambokse

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125樓

2018-11-13 11:10

剛剛詢問客服
說目前不管是否超過7天都是換新機
不是換螢幕，說昨天才通知的
上面還變真快，會不會過兩天又說換螢幕
我還是堅持退貨，不然你們也只會說現在都缺料
要等料件來才能發放手機
我說那我又要等多久
客服說或是他請門市先把手機還我，等料件來再跟我收件
我回，那我現在資料用進去，你們新手機來又要收舊機回去檢測一週，才寄新機來，那我整天搞資料備份還原就飽了
花三萬塊的手機，這種處理方式，我還不如買一萬多塊的手機還沒問題
還是堅持退貨，才說幫我問門市
我就說門市就說他們沒權限退貨，要問你們
我說我兩天前就說了，你們說要問總公司，兩天回覆我，今天又說要在問，要等多久？

ab1688

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126樓

2018-11-13 11:20

Oliver_Huang wrote:

不好意思，可以請...(恕刪)

我覺得很奇怪的是華為明知這批貨可能都有問題，但是還是繼續賣，當你買了後發現綠屏又不給現場新品交換，一味的拖延戰不，很不可取。華為本身也知到是LG的問題，但是為何台灣的消費者要自己吸收呢？我是已爭取退貨了，商品是本身的瑕疵，不應該消費者承擔。

CHRIS51302

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127樓

2018-11-13 11:48

我是10月30號那天開賣拿到的，11月8號拿去三創八樓檢測工程師也確實說有綠光情況，原本叫我自己回家打客服收件，但我沒備用機，就變成他們代送並借備用機給我，到今天還沒收到消息，昨天有打客服詢問，說要幫我問在回撥到現在都沒接到電話，覺得無奈。

ab1688

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128樓

2018-11-13 11:58

Oliver_Huang wrote:

不好意思，可以請...(恕刪)

tt0566

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129樓

2018-11-13 12:06

现在出问题的大部分都是LG51批次的，LG43批次的基本正常

ab1688

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130樓

2018-11-13 12:11

tt0566 wrote:
现在出问题的大部分都...(恕刪)

LG43更新完軟體就是LG51了，我剛拿到是LG43,更新完就變LG51。