Mate 9 於 6/27更新 (第10頁)

kidd0306

kidd0306
個人積分：46分
文章編號：69165243

46分

91樓

2018-07-03 10:43

真的出現了！
看來是等到工程師上班，更新也跟著啟動了！
夥伴們，開工囉！

hubert04012

hubert04012
個人積分：12分
文章編號：69165763

12分

92樓

2018-07-03 11:12

終於收到更新通知 +1
華為更新的方式真不貼心....

dnalvqrq

dnalvqrq
個人積分：627分
文章編號：69166491

627分

93樓

2018-07-03 11:49

我剛才按更新終於有五，早上八點按更新沒反應…

藍衫

藍衫
個人積分：0分
文章編號：69168546

0分

94樓

2018-07-03 13:53

請問之前如果有使用FF更新為181版
要如何才能再收到官方台版的更新呢？

高小凡

高小凡
個人積分：315分
文章編號：69168893

315分

95樓

2018-07-03 14:16

更新出來囉。。。151515151515

xppara

xppara
個人積分：828分
文章編號：69175404

828分

樓主

2018-07-03 22:40

高小凡 wrote:
更新出來囉。。。151515151515...(恕刪)

我也是早上9點多上班就打客服客訴

20分鐘後終於收到推播了

其實...做不到指定日推播就不要亂承諾

自己臉書寫6/27全面推播

然後又說沒收到的來電來電是什麼意思? 來電再等7~10天嗎?

那也寫清楚吧

整個客服跟ota 更新推送的SOP 都亂七八糟的

好好一個品牌要被玩殘?

多用心一點市佔率好口碑自然讓該品牌立於不敗之地

kidd0306

kidd0306
個人積分：46分
文章編號：69180220

46分

97樓

2018-07-04 10:41

從這次處理狀況看來~
客服~FB~工程部
好像都各做各的

FB公布分批與或是全面發送日期(部分人有接收到~部分人沒有)

客服 : 自己撥打三通的結果，每次講的都不一致，
說要幫忙登記，再看樓主的回覆，可能淪為純登記形式，沒啥作用(甚至樓主連登記都說沒有)

工程部 :不知道啥原因，反正就選一天全部發送吧(就不公開說了)

如果因台灣市佔低，所以處理方式是如此
那就大扣分了

------------------------------------------------------

切開這次更新狀況一波三折
也即使周遭朋友沒人喜愛華為這品牌
但憑良心說，這支mate9依然是我心目中強壯夠耐力的好手機

xppara

xppara
個人積分：828分
文章編號：69180887

828分

樓主

2018-07-04 11:16

kidd0306 wrote:
從這次處理狀況看來~...(恕刪)

kidd0306大大分析的非常精闢論述相當清晰分明

對於mate 9的耐用度我也相當贊同kidd大大的說法

mate9 也是我用過那麼多大品牌

包跨iphone之內覺得相當好用的手機

但是要令人喜歡這品牌台灣分公司還需要再努力

去過三創逛過就會知道華為的門市人員的專業度還要繼續努力

建議該公司的行銷管理或業務單位去逛一下對面新開的三星館

就會比較出什麼叫做國際品牌的服務與專業另一個還停在舊式門市的銷售模式