之前不小心摔到螢幕造成一條裂痕，致電華為客服及前往三創八樓，得知修理料件要等一段時間，就等阿等的等了快一個月，
終於可以修了，修好付錢時，要求拿回換下的螢幕被告知不行，幾句對話後才告知修理費用僅是交換價，於是接受此說法，
但詢問螢幕保固，告知從購買手機那日起算一年，而非修理好後一年，不知道這樣算正常還是不正常呢？覺得有點不能接受，
不知道有沒有人有更換螢幕後，也有同樣的疑問，對了，我的手機是MATE 20 X。
salt0613 wrote:
真的覺得回文不能好好...(恕刪)
過保固期或人為不在保固範圍內維修，保固期是三個月，如果依你原手機保固日期比三個月短應該是以維修保固三個月去算，不過僅限你付費維修過的零件
可以去看華為的官網保固說明
salt0613 wrote:
但詢問螢幕保固，告知從購買手機那日起算一年，而非修理好後一年，
不知道這樣算正常還是不正常呢？覺得有點不能接受，
這是非常正常的，
且所有廠牌手機、電子裝置都是這樣保固。
所謂的保固期，
是指從你購買當下開始算起，
時間多久就是多久，期間你維修了幾次都無關。
試想，一年保固的手機，在第 10 個月的時候出保修了螢幕，
如果能照你想的，再延長一年，那第 20 個月的時候在維修一次，
是不是手機就要變成 36 個月以上的保固 ?
照這樣推算，手機就變成無限保固了。
但其實你也不用太擔心，
手機只要在原先廠商提供的保固範圍內，
一個負責、有良心的廠商都會負責維修處理到好。
即使是手機已經過保固、或是人為損壞，
付費維修後，通常廠商會再針對有維修的零件，
再多保固一到三個月的時間。
舉個例子，大多數廠商手機過保固後，
付費維修更換電池，新的電池會有多三個月的保固期，
這三個月內如果付費維修的電池出問題，視同保固處理。
就我之前跟台灣華為客服問到的是，
付費維修的零件保固期是 " 三個月 "，
也就是說，樓主今天的例子，
手機螢幕是付費維修的，所以保固期會多三個月(從維修螢幕當日算起)，
而手機本身的保固是不變的。
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