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Huawei Mate 20 Pro 三創綠光送修分享

大家好

從Note 7之後又再次換機,沒想到又是換到大規模災難的機王

換機之路真坎坷

看了大家分享的綠光文章,我天真的以為華為三創已經準備好,迎接大家的換機潮了

接下來就讓我跟大家分享過程,本來預想的單純填單換新,沒想到不是那麼簡單

先奉上我的綠光照片,我今天如果沒拍這些照片,我想連單都不能填了

Huawei Mate 20 Pro 三創綠光送修分享

Huawei Mate 20 Pro 三創綠光送修分享

Huawei Mate 20 Pro 三創綠光送修分享


我 : 您好,我螢幕有綠光想換機
店員 : OK,這邊請,我們會先幫你做初步的檢測喔
(過了幾分鐘)

店員 : 你過來看一下,我看你的機子好像沒綠光阿
我 : 怎麼可能

結果傻眼的測試方式

大家如果有去過三創華為可以知道那邊燈光是非常亮的

測試方式為"下載一張灰色的圖片,手伸到一個櫃子裡,然後肉眼觀看"

我一過去看完,當下不知道該從何吐槽起

1. 他下載的是接近全黑的灰色圖片,我說這跟網路上復現的顏色完全不一樣
後來他又下載一張比較接近白色的灰色圖片,我整個傻眼到不行

我 : 你應該下載APP,調整RGB來測試
店員 : 我怎麼知道APP會不會作假
店員 : 而且你這個照片感覺ISO調很高,故意弄的喔
(跟ISO啥關係,應該是曝光秒數吧,而且如果螢幕沒綠光,怎麼拍都不會有綠光吧)

2. 手就算伸到櫃子也不夠暗好嗎,就是在黑暗的環境下綠光才困擾阿

3. 我拿到的手機,綠光程度與大家比是小巫見大巫,算比較輕微
但有擴散趨勢,原本只是上半部有,目前四周都有綠光了
我才用了五天,怎麼知道之後不會更嚴重,所以肉眼看,非全黑暗環境其實不好看出
而且他為了讓環境更黑,手伸到櫃子深處
因為綠光本身要搭配螢幕低亮度加上離眼睛很遠,連螢幕都很難看到了,更別說綠光了

這三種傻眼檢測方式加上傻眼的回答,我無語了

分享給大家這個經驗,沒準備就過去的人,要小心了

現在只希望維修部門別再有更傻眼的測試結果了 ...

2018-11-07 19:36 發佈
文章關鍵字 20

hikki6139 wrote:
大家好從Note 7...(恕刪)


請問最後有換成功嗎??
現場就能檢測嗎??
我新竹問說要送回華為檢測才行
小第也是苦主之一,只是我的是有色塊,比較明顯應該會更換,原廠應該不會這樣,大陸那邊都可以換新機了,應該只是門市人員不專業而已,附上只用三小時的m20p

cambokse wrote:
請問最後有換成功嗎?...(恕刪)



店員只說會幫你送檢測,但不表示能換喔

但新品只有7天內能夠用不良瑕疵換新,法律是這樣規定的

其他國家都已經有綠光更換的例子了,台灣還處於規避的態度,真不可取

中低階機種若有小瑕疵還能忍,花大錢買旗艦機,還有這種品質,無法接受

如果有任何進度我再上來回報

hikki6139 wrote:
大家好從Note 7...(恕刪)


夭壽, 本來很看好這支,想說明兒過年要犒賞自己一下的說
現在很猶豫了.....想不到華為會出這種大包[
hikki6139 wrote:
店員只說會幫你送檢測...(恕刪)


真的傻眼
感覺不輸HTC
旗艦竟然是這樣的品質跟服務
真的買不下手

slash056s wrote:
關於綠屏的品牌店處...(恕刪)


這是目前華為台灣處理綠屏問題的SOP嗎?
10/30 購買使用六天極暗處出現綠光,送回原廠檢測等待結果中.

slash056s wrote:
關於綠屏的品牌店處理...(恕刪)


為何華為的檢測與一般大家發生綠光的情況不一樣呢

1. OLED黑色是不發光的,用黑底檢測根本黑人問號

2. RGB軟體是為了更凸顯綠光效果,而不是找碴
有誰會開發APP要作假故意秀出華為綠光?
假設有好了,也是華為本身要處理改善,規避瑕疵無法解決事情

微信的搖一搖介面、JPTT、Spotify、及各種世界級的APP
只要有灰底的介面就容易看到綠光

而拍照也是為了拍出綠光,來當作證據,沒有刻意想凸顯甚麼
眼睛看到的綠光,相機在黑暗中沒曝光根本拍不出來



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