消費者的聲音依然有正反兩面
在某些朋友的鼓勵下
他們建議我們若是對產品有疑慮就去申訴
不然就好好用，買個手機而已，順暢比較重要
想了一下!! 這樣說也沒錯，那就申訴吧
雖然我有填寫代理人出席
但是我實在相當害怕萬人響應一人到場
因此我決定北上參戰XD
一路向北到了台北轉運站
捷運地下街依然對我來說像是個迷宮
終於走出了地下，迎面而來的是....妹仔!!(X)
對不起!! 是炙熱的陽光跟新光三越站前大樓
看了一下旅店地址，時間尚早還不能Check in
那先去喝杯台北似乎很火熱的一芳茶飲順道探望朋友
一陣噓寒問暖聊天打屁後，是應該回飯店了
來到了西門町，找到了旅店
是間風格明顯的旅店，裡面許多老舊物品適合拍照
但是我累了，我要先check in到房間休息
櫃台告訴我，我預定的房間在維護
所以幫我升等房間，我一陣心花開阿(轉圈灑花)
按著標示前進，終於找到了我的房間
房間內採簡單的設計，整體空間也不壓迫
浴廁空間也滿寬敞的，還有無障礙設計(?)
無障礙設計???????? 我看網路上並沒有阿
不管他，可能老天在暗示著我此行犯傻吧!
晚餐時光跟法律相關背景的朋友吃個飯
諮詢了一下這個申訴案件後續可能處理方式
(這部分容許小弟日後說明)
隔天21日因為早上10:30要開協調會
因此起了個早，吃了個早餐
旅店早餐滿特別的
搭上捷運，出征! 參戰! 這一戰結束後，我就要回老家....
來到了台北市政府消費者服務中心
辦理手續登記簽到驗證身分
接下來雙方人馬不發一語，搭乘電梯來到了審議室
這地方看起來超正式的啊!
感覺不能亂說話，而我也真的從頭到尾一句話也沒說
(呃~~這樣人家就知道你是誰了啦!)
但是，我相當認真的抄寫筆記觀察對方
以及盡量詳細記錄廠商的話語，我只能說寫的手好痠
協調會結果，版上已經有人PO文過了
我這就不重貼了
======== 你確定要繼續往下看鍵盤推理?? 分隔線(Y / N) =======
這次協調會，坦白說
我本來就沒期待這次協調會會有個什麼樣子的結果
華為大陸官方的態度，絲毫感受不到有想要積極處理這事情
但是那是大陸官方，就交由大陸消費者去爭取吧
有興趣的人可以去花粉俱樂部了解進度
在台灣這呢? 獨家代理訊崴公司
產品設計你們無法左右，只負責販賣
坦這樣的炮火，我想不僅僅消費者始料未及
訊崴可能也覺得雖小吧!
但是事情既然發生了，就好好的了解及處理
01論壇上部分網友看過一個說法
華為已經將經由第三方公證(廣州市政府)過廠商證明UFS2.1文件送交消保官
這裡的公證，經由小弟詢問過法務人士
所謂的公證文件，只是一種所謂證據的保存
只能證明，這些紙張照片文件書信巴拉巴拉
沒有經過偽造!! 是的，聰明的你想到了
至於裡面寫什麼，寫的是不是UFS2.0 UFS2.1
並不是在公證認定範圍內
打個比方，男女雙方公證結婚，公證處只能證明你們來結婚是真的
公證處不能證明你們是否真的相愛，或是結婚是否另有所圖
所以有些申訴的網友接到通知說已經有將廠商(東芝)背書文件送交
(沒有三星內存的相關公證內容)
我個人猜想，送交的大概就是廠商(東芝)書信往來
無法完全證明三星，東芝兩家的內存是UFS2.1
當然這只是猜想，根據的是與會內容談話(包含代表人員跟消保官說的話)
甚至我個人大膽斗膽的假設，無法公開公證內容
倒也不是什麼重大商業機密或是機密技術
而是知道這公證文件用途只能公證沒有經過偽造
外加保全證據準備應付大陸網民的提告
(總不能上了法院什麼都沒有拿出來講吧XD)
坦白說我還真曾經一度信以為廠商真的背書了
還是我認知的"廠商背書"跟大家認為的"廠商背書"不一樣?
消費者想要的背書公告就是簡單明瞭的說明
其實只要出示華為+三星+東芝
或是華為+三星 and 華為+東芝的聯合聲明
提供的料件就是UFS2.1，這才叫做廠商背書吧!
不要什麼支持UFS2.1
(麒麟960也支持eMMC，難不成我就能說mate9內存是eMMc?
當然不行啊)
不要什麼符合UFS的速率規範
(UFS2.1與2.0得標準速率規範都是強制標準HS-G2，可選標準HS-G3
你說你符合UFS2.1的HS-G3，所以是UFS2.1
我說你符合UFS2.0的HS-G3，所以是UFS2.0)
不要鬧了，真的! JEDEC制定JESD220C(UFS2.1)規範
應該是在第六頁 General Features 寫得相當清楚
這種模擬兩可，一種說明各自解讀的模糊說法
拿出聯合聲明消費者不就閉嘴，大家同愛華為了嗎?
很可惜的，事發至今將近2個月
所謂的世界第三大廠，我看不見應有的效率與魄力
最後，我深切的期待我的猜想推測是錯誤
華為能夠拿出強而有力的聲明也好，認證也好
完完全全毫無疑慮嚴謹的UFS2.1證明
來將這件事情落幕，免得我還莫名其妙的被人譴責浪費社會資源
