MATE 9相機過熱,messenger無法錄影,FB的QR CODE照相無法使用

最早買了華為的榮耀3C,對他的收訊很滿意,軟體使用上也沒甚麼問題,所以對華為印象停留在好用的階段,一直到MATE 9出來後,基於對他的信任,狠下心敗了MATE 9,想說享受一下旗艦的感覺,前幾天在戶外拍照時,感覺手機一直發熱,本來不在意,沒想到過一下子他就自動重開了,應該是熱當吧,上網查了 一下,把4G訊號關掉,再來就沒發生了,但作為一隻旗艦機,怎會這種品質呢?
再來是到messenger竟然無法錄影,只要長按拍照,軟體就直接跳掉,燃後FB的QR CODE也無法拍照,已更新到172版本,也試過重設原廠,都沒用,想請問一下已入手MATE9的各位,有遇到類似情形嗎?難道我中了機王?
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4/20更新
昨天稍晚有去電客服,感覺是蠻注重發熱問題,她說目前還沒有人反應有發熱問題(我跟二樓是特例?)
我跟她說主要是戶外陽光下會發生,她說會反應工程部,我在想是否發表時是冬天,比較沒出現這問題,再來夏天要到了,看看會不會有人有相同問題

至於軟體客服是說是7.0支援度問題,這點我尚可接受,等軟體方更新看看吧
2017-04-19 8:53 發佈
MATE8使用約一年相當滿意,在無需求下硬是入手MATE9來體驗其拍照功能,整體來說相當滿意.
但發熱這問題卻讓我對華為的信心有動搖了,或許下次不會考慮華為這品牌.感覺MATE9除了相機外其他都越做越差的感覺.
(發熱.續航及許多功能只允許中國地區使用等...)

針對樓主提的拍照發熱,本身使用經驗如下:
在戶外拍照時手機會嚴重發熱,如將亮度的自動選項關掉會有適度的幫助,但仍是有發熱現象.
補充 : 使用youtube連續10分鐘左右也會開始發熱...

我的MATE9 FB QR CODE也無法拍照,messenger也無法錄影,長按拍照軟體就直接跳掉,現象與樓主相同應非個案,希望華為能積極解決這些問題.
titan182 wrote:
最早買了華為的榮耀3C...(恕刪)

旗艦機也有瑕疵品
一般照相是沒什過熱問題
你這種根本是個案
不然去年十二月上市
早就在討論了

FB QR CODE 那是app支援度問題
去年底12月左右換了Mate 9,至今覺得還不差
發熱問題是一直到最近,我玩『真●三國無雙●斬』才發現有發熱問題
至於相機鏡頭,若開啟Line的視訊功能,後鏡頭(主鏡頭)無法對焦,有這個問題
聯絡mail : cws0827@gmail.com 有任何問題希望可以寄信給我 mobile01沒有天天開
CWS0827 wrote:
去年底12月左右換了...(恕刪)


可以請教MATE9螢幕觸控靈敏嗎?會不會有跟不上的情況,或者有什麼不理想的情形?感謝回覆。
我的P10 plus也是messager長按要錄影它會跳掉,應該是messager的問題,其他地方並沒有這樣的問題,期待它更新就好,也覺得messager比line好用多了
我也發生過兩次自動關機
而且是兩隻不同mate 9

都是在一直拍照的過程中
第一次我以為是剩12%電量不足..
第二次還有80%也是自己關機..

第二次自己關機後用app看記錄是在51度..
所以mate 9超過50度會自動關機嗎??


titan182 wrote:
最早買了華為的榮耀3C...(恕刪)
我是剛入手Mate 9
平常也很少用手機
前天我拿來照相也覺得手機發熱...好像溫度過高
看到優化工具38%...然後不小心按到底下(三角 圈圈 框框)的框框
發現堆疊不少打開的APP...把它關掉之後
溫度就降低了....
可能有些APP設計不良吧???在背景後做搗蛋動作

最近猛裝也猛刪APP
有些android 7不能用的APP 或許是元凶
即使現在我裝保護殼也沒有覺得過燙問題

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