各位大大好，
華為維修一般要多久啊?
謝謝!
(((((這個時代當每個廠牌的產品技術功能都差不多的時候，比的就是售後服務了～)))))
從客服到物流收件到維修到我拿到手機，大約三週，中間卡到連續假期和週日和物流收送時間...
我住高雄，因為mate 9彩色鏡頭入塵，3月24日左右打電話給客服(告知我不願意送去保固中的神腦)，於是華為就派物流來收件，直到前天4月17日維修完畢寄回高雄，昨天19號收到手機，整個流程都無需支付費用～維修回來的手機完全跟沒拆過一樣～他們將手機用一個精緻的防震包裝盒寄回來！很貼心！(我原本是用買小米行動電源的小米官方包裝盒裝的 XD)，華為的盒子忘記拍照，因為女王看見很喜歡就拿走了！她說盒子內部看起來很像珠寶盒要裝小東西 XD
從客服的態度到我拿到手機，整體給我的感受是很感激的！縱使新機就有小問題而送修或維修時間稍長，我都沒有因此感到不悅...往後會繼續支持華為的商品！也希望華為在台灣的市佔率越來越高，漸漸能擴展到各縣市都有一個(原廠)服務中心！
以上心態分享參考，好的服務是(利益、角度、立場)多方面的總合～哪一個國家的品牌不重要，重點是妥善解決客戶的問題～因為我吃虧過其他廠牌委外的維修服務單位那種吃定你的做風...所以更能體驗這之間的差異有多大！當然消費者自己也不要有那種花錢就是老大的態度...
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