華為的平板有毒!

它讓我中了等待的毒!

入手不到一星期螢幕亮度忽明忽暗(眼睛會壞掉那種),神腦門市購入

去了門市,小姐表示要送去維修 (第一次送修)

好,一星期過去,平板送回,問題沒變!門市讓我和工程師電話聯繫!

工程師:你好..我測試了一次5分鐘!沒問題!(送去5天只測一次..工程師六日休息)
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門市小姐又讓送修(第二次送修)

好,一星期過去,平板送回,問題沒變!門市讓我和工程師電話聯繫!

工程師:1.你不要玩遊戲,問題解決!(我買這支平板就是為了玩遊戲..不能玩我要它何用?)

2.平板本身設計有問題修不好!(有問題你們公司拿出來賣?)

3.遊戲有問題,和平板無關!(我玩的遊戲叫 tsum tsum 怎別家平板玩這遊戲都沒問題)
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門市小姐又讓送修(第三次送修)

門市小姐:這平板修很久..我幫你送原廠!哪請問前兩次是送去哪??

過10天,平板送回,問題沒變!門市讓我和工程師電話聯繫!

工程師:面板的問題,我已換新的上去!平板本身設計有問題修不好!(有問題你們公司拿出來賣?)
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維修過程中,華為客服除了道歉和讓客人無限期等待,無任何實質幫助!

通話4次以上,只說自己無法作主,已上報主管!

最後一次通話印象深刻:玩遊戲和看HD影片會有問題! 工程師又改口是系統更新問題,不確定何時能更新!

結論:工程師都承認商品有問題修不好,就是死不認錯!一直找藉口拖時間! 商品越修越爛!

客服只會讓你等待,無法給出一個解決方案!

一個半月的時間修不好,公司不道歉也不出面解決問題,令人感到心寒!

一個月裡21天都在送修,那個月的費用還是要跟我收取,使人感到噁心!


全部維修單和快遞單我都有留著!

想培養自己的耐心就買它家產品,時間不會沖淡一切,只會讓消費者變得暴躁!

我購買的產品是MediaPad X2 !

華為的平板有毒!
華為的平板有毒!
2016-07-02 22:13 發佈
文章關鍵字 華為 平板
doraca wrote:
它讓我中了等待的毒...(恕刪)

新來的嗎?
先補上送修單據再來吧

------補單後------
先思考自己覺得最好的解決方案為何?
1.換新機
如果新機還是一樣的問題...
2.延長保固
前提是要修好...
3.退款
好聚好散...

不過世間事情不會如人想的那麼簡單
還是備妥單據證明
向所在地消保官申訴吧...
看你的狀況,是不是有調到智慧感應光源自動調整亮度?
如果是這樣,送修也沒用
要作的動作是把這個功能關閉,就沒有事情了
這個在現在很多手機都有這樣功能,有無事先確認?
不然買到的手機很多都會這樣喔
因為我也是拿這台,一開始也有這樣問題
功能關閉後就爽爽用了,到現在沒有出問題過
更新6.0後更是爽度大增XDDDDDD
k10D+SIGMA 18-50/2.8+50mm/2+TAMRON 28-300 http://www.zooomr.com/photos/color77
自動亮度,不是很久前就有的功能嗎(不管哪一牌都有啊)?
還是華為的自動亮度功能的比較特別?


color77 wrote:
看你的狀況,是不是...(恕刪)
直接送全虹維修站

不要送門市,比較快(因為門市也是送全虹)

而且全虹都有滿意度調查,服務較好

自己經驗是

購買不滿一個月,聲音時好時壞,

送台中全虹維修中心

當下工程師也測不出問題

那時剛好有庫存,直接換新機

提供給您參考
一開始就把智慧感應的東西關掉!所以是平板本身問題!
螢幕亮度忽明忽暗...我沒記錯的話,系統昇到6,好像就解決了。
我是昇到6後,螢幕不開自動,就OK了。。。
現在就聲音怪怪的(5的時候也有).....
玩遊戲時有時聲音很小,開大聲點後,跳回桌面或接電話再回遊戲卻變得很大聲.....
這我就無解了......
偽裝的朋友,比公開的敵人危險......
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