台中美村墾X登山戶外用品

台中墾X美村店你們真的是很狂!

才買四天就先脫線,送修後又出了這個問題?你們有把客人當第一嗎?如果無理就算了,這樣的品質還讓客人這樣受氣!


買家:小姐我沒法接受褲子送修之後發現了三個脫線!
店家:唉... X先生,不好意思啦...你可不可以把線搓回去就好了!
買家: 小姐我沒辦法接受!才買了四天都用手洗,而且送修時都好好的,請問送回來時妳有檢查嗎?
店家:沒有,因為一送回來我立即通知你來拿貨!
買家:請問如果買了一部賓士結果送修保固,送回時刮傷讓後廠家跟買家說:『不好意思您可以用臘挫一下就好』,妳可以接受嗎?
店家:不好意思啦!真的不好意思啦,可不可以不要在意那三個脫線...啦~
買家: 我真的三條線了.......
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2018-08-23 20:11 發佈
我的lowa鞋也在那買的
德國 LOWA 是一雙好鞋,非常好穿,但要價不斐(舒適與價格的拉鋸戰)!哈哈... 好品質!但跟店家是無關的... 店家的重點在於對客人的服務態度及精神,在好的東西也需要由人來服務,所以無論是在哪兒買到 LOWA 它的品質依舊是不變的,但服務的品質就會讓買家感受不同了,當遇到品質不良(雖然品牌是好的但還是難免會中奬)這時店家的服務態度是幫你爭取還是叫你"默默的接受",這時您才會了解原來賣好的東西不難(現在的人懂的用好東西)服務卻變的比較難,就因為客人願意花錢買好的東西,但卻不能接受不好的品質&品管!
這應該要找出來是什麼原因才會出現三個線頭?後續才能再討論最後如何追討賠償問題
有熟識的洗衣店也許可以幫忙找原因....
https://creamma.wordpress.com/
代理商(代銷) 是吃貨的
瑕疵更換得在下次進貨時才能補上 很多進口商根本不會有下一次訂單 因為下次單是給另一家報價更低的
所以換貨 能賴就賴 上游如此下游販賣 也一樣 販售為了高利潤 對小眾貨都是買斷 要不然 花車上名牌貨哪來的? 其實想換給你也得他有貨

樓主你還是看看能不能凹個超低價買另一產品把,算是攤平

如果付錢時仔細檢查 下水剪吊牌時檢查 就好處理 一但下水 誰知道是不是洗衣機裡其他拉鍊拉出線

1. 重點非洗衣機(別把重點轉移),因為我是用泡的(只泡登山專用洗潔劑)
2. 服務並不是這樣,好的東西不怕賣不出去!

把客人當第一的心態也是要不得

買賣東西是互相的

當然要是是我買貴的東西覺得品質不好以後也就不會買了~

angus99 wrote:
台中墾X美村店你們...(恕刪)
客人決不是第一,但如果連最基本的態度都不對了,那麼這樣是不是也不好呢!感謝您的建議,品質不好不買...
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