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登山行程未成行沒收全部團費!?

stchang74 wrote:
問題是你把登山團費和一般旅行社出團的成本算法搞在一起了...
都是有成本的,都是要賺錢不能虧, 旅行社為何能依照定型化契約, 是因為成本是如此來算.
如因故不能去日本團, 但佔成本比例最高的是機票及住宿, 旅行社也可以依比例要求對方退還, 你自然不用付全部費用.


再次感謝指教,成本計算方式或許我有錯誤,不知一般國內外旅遊未成行,旅行社可
依比例要求對方退還,唯我有詢問過觀光局該行業是否適用於該合約,答案是「適用」!
何以適用呢?有幾個依據,1.安排行程 2.安排食宿 3.安排車輛 ,有涉及這些業務
均適用「國內(個別)旅遊定型化契約書」,且如果登山社如未提供或要求簽其它合約
時即可使用該合約,且登山社未具旅行社之資格,照規定不得承攬相關業務,最多只
能轉介給其它旅行社辦理!

stchang74 wrote:
而且就我所知, 台灣的登山活動要超過NT8000是很少的,30%-50%的差價也不過在1600之內.
定型化契約中收30%, 你去看清楚, 是指"扣除証照費用"後再收30%.
我相信包車的費用, 絕對超過成本的20%.
登山社收你50%也是剛好.


說真的扣30%,50%甚至100%對我而言其實都無所謂,我在第一篇時也提到這扣款我大可直接
向車禍肇方提出索賠,必竟判定肇事原因為對方逆向造成車禍,我會想要提出這個問題就是感覺
登山社對我態度不好,且認為這塊並非政府管理模糊地帶,並非業者單方面說的算,總之台灣是
個法治的社會,一切仍要依相關的規定辦理!


stchang74 wrote:
我們大家的回答是依據你之前的說法, 是你說要多一台車, 自然包車費用不可能退.
現在你又說事後有併車, 誰知道是真是假? 為什麼一開始不提?
你是不是待會又要說向導也併在一起好了...


嚮導有無合併這我未詢問過友人,所以我是不會打上來,而車輛的問題是登山社方面一開始和我說
要再一個人退出行程才可能減少車輛,是事後詢問成行的友人才知道有併車!
沒問過、沒確認過的事我是不會亂說,所以也請你別再用如此懷疑的態度來質問我!

stchang74 wrote:
台灣的登山社活動並没強迫要用定型化契約中,對方也說了這是第一次遇到客戶要求, 所以要研議.
之後也加註在網站上了, 這很好啊, 也不知道你在不高興什麼


這部份就如同我第一段回應,涉及旅行社業務就是適用於該契約,除非有簽定其它的合約才要依另行
簽定的合約辦理。

最後一提,野訊即是依定型化契約辦理,並另有「登山旅遊專案」與前述合約併行,怎麼扣款、怎麼辦理
退款,白紙黑字寫的一清二楚!
路過

登山不熟

但遊旅業就是最怕這種人

是沒錯啦,現在什麼都講定型化

但一堆人因為私事不是想改期就是想全退

雖然婚喪喜慶很多事難避免

樓主受傷個人也覺得遺憾


但就個人感覺


奧客


就這樣....

vicottfg wrote:
野訊即是依定型化契約辦理,並另有「登山旅遊專案」與前述合約併行,怎麼扣款、怎麼辦理
退款,白紙黑字寫的一清二楚!


以後請樓主您參加野訊辦理的就好,

經過此一事件,您也應該發現了

其他登山團體辦理的活動應該不適合您參加,

而且老實說,十之八九的登山團隊並非用旅行業登記的,

還有很多登山隊招根本是沒有立案登記的

有什麼"定型化契約"可遵循

所以我勸您為了保障自己的權益~下次找您認為有保障的比較好!

~~人生有幾多個十年~~

vicottfg wrote:
原本開開心心準備要去...(恕刪)


消保官出動

喵來喵去 wrote:
路過

登山不熟

...(恕刪)


嗯,奧客…謝謝!我不知該怎麼回應,以消費者立場來看,這是我的「權益」!


kidd9876 wrote:
以後請樓主您參加野訊...(恕刪)


其實我要將野訊打出來之前也想到會有人這樣回了!


之前沒有這樣的案例可詢,並非代表原本的方式就是正確的,也並非代表沒有法規可以遵循!
有人說我的奧客也沒關係,但我知道消費者權益在沒遇到事情之前,大家壓根也不會想到!
我相當同意2F說的。我常爬山也有自己的社團。

很多嚮導是職業的,也有做健康的。

如果團費是均攤,少你一個就得轉價其他人,或自行吸收,

但如果你可以早點說還可以找人替,找不到呢,

我常遇到報名了,前一天說不去,還有出發前說不去的。

也來要全額退費,有的還沒繳錢呢。

就我立場當然不能退,不然一定賠錢。我在新竹
錢繳了~~臨時有事,我不會吭聲了

通常登高山行程~~不會太多人

而且都在前一個月就要確定名單

臨時找人替入會有些困難

登山社賺的真的很有限~~而且很辛苦

彼此多體諒吧



個人覺的退一半合理吔.

如果辦過活動的人都知道.
光是車資..就1000-2000..(看租什麼車)
若有請協作員或響導費.
均分下來應該差不多呀.
扣除必要費用..再加30%的行政費..
或許你可以算算..

至於他們臨時有併人狀況.
不代表他們每次都找的到人併.
所以不該列作你的計算中..

以成本算法.他們收費算合理的

vicottfg wrote:
原本開開心心準備要去...(恕刪)


我還以為是因為颱風來登山未行程而沒收團費要近來站聲的

個人因素無法參予行程

當然要沒收團費阿

看誰撞你的去找他賠囉

喵來喵去 wrote:
路過

登山不熟

...(恕刪)




路過

不能參加原因為消費者本身,有退錢就偷笑了

當年參加英檢考試,早上發現尿結石掛急診,英檢也沒退費給我可以申訴嗎?
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