iCloud+ 不讓選免費！？

愛漂亮小姐

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樓主

2023-02-23 9:45

半夜收到信用卡扣了30元
去看紀錄才知道
iCloud+是變50g方案
我沒在使用，要改回免費方案，但選項是灰色
不給我選

請問各位該如何處理呢？

iCloud+ 不讓選免費！？

2023-02-23 9:45 發佈

文章關鍵字 iCloud+

jerryho282

jerryho282
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2樓

2023-02-23 10:54

打0800客服

有殺氣追殺你

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3樓

2023-02-23 12:23

不是沒辦法選，而是你已經選擇了
請注意勾勾的位置，在哪個位置就代表你到期後所在的方案

之後要付費的圖片長這樣

如果不放心就點選50GB，讓每月$30.00的字變成藍色的，然後按完成
再選擇降級選項，再點選免費，讓免費的字變成藍色的，再按完成

最後如果無意續訂或使用，可以參照此文章
請求客服幫你立刻取消並且退回剩下天數的費用
https://support.apple.com/zh-tw/HT204084

lanbor

lanbor
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4樓

2023-02-23 14:30

你已經選免費了
但因為已經扣款的關係
50g的方案可以使用到3/22，如此而已

愛漂亮小姐

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樓主

2023-02-23 15:02

謝謝各位解答
奇怪的是我是12月底換新手機
中華當時好像是12個月免費iCloud +
這次不知為什麼才二個月就扣款

laiway

https://itunes.emome.net/2023icloudevent/

2023-02-24 18:13

laiway

感覺比較像這個? 你合約有寫送12個月?

2023-02-24 18:13

gogogologo

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6樓

2023-02-25 18:15

愛漂亮小姐 wrote:
iCloud+

樓樓當初你絕對是手殘按了「升級到iCloud+」因此才會被扣款，加上你貴人多忘事，如今卻不認帳而已，做了就做了，取消就行了，扯什麼忽然被扣款30元，你別鬧了好嗎幫不了你

愛漂亮小姐

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樓主

2023-02-26 21:52

gogogologo wrote:
樓樓當初你絕對是手殘...(恕刪)

不知道你在酸什麼，我12月/1月帳單都是免費
是二月才扣款的
還是感謝你花時間回覆了

gogogologo

實話實說就被叫「酸」[偷笑]，看來你真正被酸時大概會精神血崩[嘖]

2023-02-26 22:48

十十有寳

十十有寳
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8樓

2023-02-28 15:52

有沒有可能是你已經選擇過免費了，這個是你選擇的計劃？
要是覺得自己沒有選擇過，嘗試把手機恢復原廠設定看看是不是系統出現了錯誤。
重置前保護好數據：https://www.ubackup.com/tw/phone-backup/full-iphone-backup.html。
要不然取消續訂：https://support.apple.com/zh-tw/HT204084
實在不行就找Apple支援吧。