求救!!! Apple iPhone 7 Plus 128GB 傳LINE訊息給安卓收不到(已解決)

魔子
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樓主

2017-12-22 19:19

事情是這樣的
某日請女王買螺絲給我!當他拍照傳LINE給我! 詭異的事發生了 .......... 我只收得到文字卻收不到"照片"
女王還狂罵我的手機爛(暈倒)
經過多方測試
確定女王手機I7 傳LINE(照片.圖片)給安卓手機一律都收不到(蘋果對蘋果沒問題)
手機版本已經更新最新版!測試一樣收不到
LINE刪掉重裝問題還在
翻遍網站也沒人這種狀況
我無奈跪求這裡的神人協助謝謝指教

已處理OK! 問題出在LINE 無關手機安卓 IOS
處理方法!1 找LINE客服(我找不到)
2 刪除帳號!重新申請一樣的帳號(我用這方法)

2017-12-22 19:19 發佈

文章關鍵字 LINE 訊息安卓 128

hillside

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2樓

2017-12-25 17:01

魔子 wrote:
事情是這樣的
某日請...(恕刪)

你也換iPhone。結案。

msooting

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3樓

2017-12-25 17:17

魔子 wrote:
事情是這樣的某日請...(恕刪)

沒聽過這種事
我的iphone傳LINE給我老婆的安卓都一樣OK
真的是什麼鬼問題都會發生!!!

魔子

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樓主

2017-12-26 19:06

msooting wrote:
沒聽過這種事我的iphone...(恕刪)

謝謝幫測試! 我測試多方證實只有女王的蘋果傳出去有問題
我放棄了!還原他手機資料比較快

魔子

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樓主

2017-12-30 9:58

更新!!
蘋果手機還原,只裝LINE!!! 一樣 !! 無法傳訊!!
電腦版登入LINE也一樣,無法傳訊
換手機登入帳號!也一樣狀況
所以證實是帳號問題=LINE的問題
這因該不是個案!只是沒人發現

Steve38

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6樓

2017-12-30 10:09

這種跨平台的服務建議直接問Line 支援，說不定只是設定或手機環境的問題。

Jispro.com

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7樓

2017-12-30 10:32

魔子 wrote:
事情是這樣的某日請...(恕刪)

比較簡單的方式是，
你和老婆共用一個google帳號，
圖片從Line分享到google雲端硬碟，
這樣就簡單解決了，
我許多客戶習慣從Line傳檔，
但他們不知道Line會將圖片、聲音檔重新壓縮，
畫質音質都慘不忍睹，
後來請他們用google雲端硬碟傳檔分享就解決問題了。

我的工具:Win10+AfterEffects+Reaper+Wacom+XiaoMi

魔子

魔子
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樓主

2018-01-15 18:16

謝謝大家的回答!
問題是出在LINE不是手機也不是韌體問題
處理方法!找LINE客服不然就是刪除帳號重新辦一個(缺點貼圖全沒有)
網頁找不到LINE客服!我已經將我婆帳號刪除!重新辦一個!正常使用中