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iTunes 購買紀錄出現多筆我自己確認沒有購買的軟體

我兩三天才看一次 E-Mail ,今天忽然看到 16日有 apple 寄來的信件
有 iTunes 購買帳單,是遊戲,金額是 11800日幣,但我確定我沒購買
我想可能是釣魚信件,於是我用我的 iPhone 去檢查 iTunes 購買紀錄

居然出現 41筆每筆都是11800日幣的購買紀錄,我最近因為[小蟻智慧攝影機]APP,從台灣商店中下架,於是我將 APPLE ID 區域改成日本,才可重新下載,下載完後改回來,幾天沒留意,就出現這些在日本的購買紀錄,帳單地址在日本山形縣

我的APPLE ID 都有雙重認證,去檢查登入的裝置,也沒有看到其他不明裝置有登入

有沒有哪邊可以查看 apple id 的登入歷程 IP 資訊的地方

剛剛已經發E-Mail 給 APPLE說明這個狀況,而這些帳單中的信用卡,我查了一下我所有的信用卡,似乎我也沒有帳單上 所寫的後4碼的信用卡。

好像是 我的帳號,出現了別人的信用卡、和帳單地址、買的一堆軟體,但是我所擁有的裝置不曾下載過那些軟體
2017-12-19 12:01 發佈
madduxs wrote:
我兩三天才看一次 E...(恕刪)



一、若有費用,不要付款。
二、電發卡銀行說明這些消費不是你的消費。
接下來,各銀行就有他們不同的程序要跑。就不寫了。


信用卡若還要用,換新。不用,剪卡。
 

madduxs wrote:
我兩三天才看一次 E...(恕刪)
應該是id被盜用。
把 apple id 改回台灣地區,過了一個晚上,一早醒來看手機,又被改成日本地區
而且apple id 無法登入,密碼被改了,我趕快再更換新密碼,登入後看到付款資訊人名 一位姓 KI 的人,確認一定不是我輸入的

apple id 好像沒有像 gmail 一樣可以查到最近登入的 IP
我不是在日本、就是在前往日本的路上,我是日本旅遊中毒者
madduxs wrote:
把 apple id...(恕刪)

ID被盜+1
但密碼都改了,你又如何能改?


hillside wrote:
ID被盜+1但密碼都...(恕刪)


利用原本的 iphone 透過兩階段驗證,還是有辦法把密碼改回來
我不是在日本、就是在前往日本的路上,我是日本旅遊中毒者
剛剛和蘋果 客服溝通了好一段時間,然後和我有往來的10家銀行一一去電客服確認,我的名下沒有 被用來消費的信用卡。

而apple消費帳單中,消費帳單地址寫的是日本 山形縣,但郵遞區號留的卻是日本 東京都,應該確認是盜用的假資料

所以現在的狀況應該確認是,有一個陌生人,用了一台 iphone 然後盜用我的帳號,再盜用 第三人的信用卡,下載了一堆軟體,下載在他的iphone 上,總價值約48萬日幣。

雖然不是盜用我 apple id 裡綁定的信用卡,不會有金錢的損失,但怕會有後續的法律問題,已請 apple 針對我的 itunes app stores 的帳務做處理。


41筆消費紀錄大部分是這個遊戲,還有一些其他遊戲


我不是在日本、就是在前往日本的路上,我是日本旅遊中毒者

madduxs wrote:
剛剛和蘋果 客服溝...(恕刪)
這一定是遊戲高手玩家。
madduxs wrote:
剛剛和蘋果 客服溝通...(恕刪)

厲害。
樓主有開雙重認證,還能盜用,而且檢查裝置也沒其他不明裝置....
對方還真是高手....
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