健康app無法使用

jasoncjc
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樓主

2016-10-26 22:47

剛入手iphone7沒幾天，知道內建的健康app能夠紀錄運動的歷程，包含計數步數。剛開始用這app還滿有趣的，偶爾會打開來看自己的步數。但這一兩天卻沒辦法看到紀錄，而是看到小菊花一直轉啊轉的，然後就....一直轉....
請問是有地方要再設定嗎？還是M10失能？
謝謝各位...

2016-10-26 22:47 發佈

文章關鍵字健康App

fourmonth

fourmonth
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2樓

2016-10-27 22:11

我的也是發生一樣的狀況
印象中是升上10.1之後才出問題的

今天致電蘋果客服
叫我重置/設定成新iPhone(這樣開啟健康app 確實沒問題)
不過只要是重置/從備份中回復，結果就還是一樣
無限灰菊花

客服也有說，可能是系統的問題

An apple a day keeps the money away! http://www.flickr.com/photos/fourmonth/

jasoncjc

jasoncjc
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樓主

2016-10-28 14:06

如果連客服都說可能是系統的問題，
那我們就不是個案了，而是ios的bug了！
應該還有其他人也遇到類似的問題

fourmonth wrote:
我的也是發生一樣的狀...(恕刪)

fourmonth

fourmonth
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4樓

2016-10-28 18:22

你的資料量不大
可以考慮這麼做
手機連接iTunes，不要作加密的備份（也就是捨去之前的健康活動紀錄
然後回復iPhone，再重備份還原其他資料（強調一次，健康資料就不要了
這樣子就會恢復正常的運作了

目前我是這樣做的（過去的資料，就讓它過去吧

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drumsolo

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5樓

2016-10-31 13:28

+1
我的健康APP完全沒資訊，編輯個資的資料也會跑掉。
活動紀錄APP也是，applewatch上有資料紀錄，但iphone上的活動紀錄APP點進去就是無限轉圈圈

350D + EF28mmf1.8USM + EF-S10-22mm

fourmonth

fourmonth
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6樓

2016-11-02 8:03

兩位
趕緊更新10.1.1吧！
更新完後，資料就全都回來了～

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jjouzw

jjouzw
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7樓

2017-05-23 14:24

fourmonth wrote:
兩位趕緊更新10.1...(恕刪)

還是一樣讀取不到
不知道還有人更新過後變成這樣子的嗎
請問有什麼辦法可以解決

澎湖王

澎湖王
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8樓

2020-12-31 16:37

2020年12月,
更新IOS後,
己經兩個月健康app無資料