有人的Viber 也被封鎖不能用的嗎??

前兩天Viber 有update

我就點了更新 然後發現要重新認證

發現總是出現無效的號碼


有人的Viber 也被封鎖不能用的嗎??

於是只好寫信去Viber

其中一來一回他要我重開機 換wifi 換3G等等 我都試了

最後他們說我是的垃圾訊息發送者 所以檔了我的號碼

問題是 我Viber明明就沒什麼在用 這兩週才開始用

因為朋友出國 一天會打個2~5分鐘電話而已

也沒聽說過iphone 有這種病毒會送廣告訊息出去

Viber 最後一封信表明了不想解決問題 反正就不給你用

有夠另人生氣的 不想解決問題還指控使用者




以下是信件內容



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JAN 06, 2015 | 01:41PM IST
Michele R. replied:
Hello xxxx,

Our system has identified the account associated with the number +886xxxxxxx as a source of spam messaging due to an increased activity on Viber. The account has been automatically added to a block list and can not be unblocked.

Best regards,
Michele R.
Viber Support Team
Quick question? Tweet to @ViberHelp


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JAN 06, 2015 | 08:40AM IST
xxxx replied:
Hi Michele

I have tried

1. close app and re-register
2.reboot and re-register
3.re-install the app and re-register

but still the same
it says invaild number

dont know why


Iphone5 ios7.1.2
viber version 5.2.1

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2015-01-06 14:06 GMT+08:00 Viber Support <support@viber.com>:
JAN 06, 2015 | 08:06AM IST
Michele R. replied:
Hi xxxx,

Please, try to re-register by closing Viber, opening it again and typing your phone number once more.

Please try under Wi-fi and then under 4G connection.

Best regards,
Michele R.
Viber Support Team
Quick question? Tweet to @ViberHelp
2015-01-07 12:40 發佈
文章關鍵字 viber
可以請他們提供證據給你

說你可能被盜用 要去報案 XD

不過解鎖機會是不大的

除非你有切確的證據 證明自己是清白的~

forseamail wrote:
前兩天Viber 有...(恕刪)
我每次註冊,都是09XX完整的打上去耶
你要不要試試看把0也打上去?或著把viber刪掉,重新全新安裝viber看看
and不能註冊應該是他們伺服器的問題吧,
客服人員應該是無法解決你的問題吧,畢竟是系統的問題,
所以隨便丟個答案給你,雖然這樣的處理有點爛....
基本上我還沒聽過viber封鎖號碼的,就算是詐騙集團或垃圾號碼也不可能一直用同一個號碼
如果真的封鎖號碼,也是治標不治本吧。話說viber音質雖然好,但也沒紅到詐騙集團會從上面下手
應該是viber的註冊系統本來就是時好時壞,只能過兩天試試看囉

之前也遇到不能註冊的情況,甚至認證碼隔天才收到.....想當然是不能用了
後來過一陣子就好了....只有一個方法....等

sapphirine wrote:
可以請他們提供證據給...(恕刪)


感覺他們好像不太想理我了

數字能試的我都試過了

+88609
+8869

之類的排列組合我都試了 還真的不是我的號碼就可以...

信中一開始也都要我再多試試
後來直接說我是spam封鎖我 我有回信他這樣accuse(指控)我
而不是想解決問題 很令人生氣


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台灣相對來說Viber沒法跟line Bee等App來相比
誰會在台灣花時間spam Viber ...
早知道先存個10鎂在那邊 發生問題時 可以更有力要權利
可惜google hangout便宜一點 花錢都花在那

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不知道要資料報警外國人吃不吃這一套
就個把月後再試試吧
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