換過去之後 發現內建遊戲的項目無法購買
都會出現要找客服支援的訊息
後來去GOOGLE後發現 好像只要寫信找客服就好
因為帳號是日本的 就先找了日本蘋果
過了2天沒消沒息
所以昨天又發了一封給台灣蘋果
過了一天還是沒消沒息
跑去用案號查發現都變成結案 這代表啥意思?
我並沒有收到回信 也沒有解決問題 怎麼就會結案呢?
請問有寫過信給蘋果客服的人， 它們都在多久才會回信
還是也會像這樣就不管了?
這2天剛換新的IPHONE
換過去之後 發現內建遊戲的項目無法購買
都會出現要找客服支援的訊息
後來去GOOGLE後發現 好像只要寫信找客服就好
因為帳號是日本的 就先找了日本蘋果
過了2天沒消沒息
所以昨天又發了一封給台灣蘋果
過了一天還是沒消沒息
跑去用案號查發現都變成結案 這代表啥意思?
我並沒有收到回信 也沒有解決問題 怎麼就會結案呢?
請問有寫過信給蘋果客服的人， 它們都在多久才會回信
還是也會像這樣就不管了?
換過去之後 發現內建遊戲的項目無法購買
都會出現要找客服支援的訊息
後來去GOOGLE後發現 好像只要寫信找客服就好
因為帳號是日本的 就先找了日本蘋果
過了2天沒消沒息
所以昨天又發了一封給台灣蘋果
過了一天還是沒消沒息
跑去用案號查發現都變成結案 這代表啥意思?
我並沒有收到回信 也沒有解決問題 怎麼就會結案呢?
請問有寫過信給蘋果客服的人， 它們都在多久才會回信
還是也會像這樣就不管了?
