第一步先選擇你的遊戲和裝置(Snoopy's Street Fair)。
第二步選擇遊戲發生的問題(My game is crashing 或是 I have lost progress or items)
以及近期內有沒有更新遊戲，你們的問題好像兩個都有。
接下來就會顯示可能的解決問題方式，若不滿意就按沒有解決你的問題，然後就留Name跟E-mail下面就可以盡情發揮，會不會回覆我就不知道了。
君子不怨天尤人，農夫不怪地不肥，樂公不怨其樂器。
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