黑天鵝羽毛 wrote:
有人發現安裝完最新Whocall...(恕刪)
我也遇到相同問題,寫信去客服得到下列回應
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Dear 使用者
您好
感謝您的那來信
我們十分重視您的問題與回報
感謝您的回報,非常抱歉造成您的困擾!
目前工程師已解決此問題,並重新修正了 Whoscall 描述檔
要麻煩您依照以下步驟進行 Whoscall 描述檔的更新
更新之後就即正常,不會強迫加密備份了!
[流程] 重新設定 Whoscall 描述檔
(a) 選取“設定” App

(b) 選取 “一般”

(c) 選取 “描述檔“

(d) 選取 Whoscall 的描述檔

(e) 進入之後,點選下方紅字 ”刪除描述檔“ 先將您目前有問題的描述檔刪除
*別擔心,您的來電提醒資料以及在 Whoscall 通訊錄號碼都會在 Whoscall 雲端中儲存著。

(f) 刪除完畢後,返回 Whoscall App。
您會發現來電提醒恢復到初始畫面,請再次啟用來電提醒。

(g) 請您依照流程,重新安裝 Whocsall 描述檔 (此時您會安裝最新修正的描述檔)。
安裝完畢後,依照流程返回 Whoscall 。
您會看到您之前存的號碼都會同步回來。

(h) 當您依照上面流程,重啟用與安裝完畢後
再次使用 iTunes 進行手機備份時,不會再強制加密備份。
造成你們的困擾,是我們的疏失
謝謝你不吝告知我們
謝謝!
普羅擂司摔角,https://www.prosresu.com/
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