備份LINE聊天紀錄~無限失敗~ (第2頁)

Seventh Moon
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11樓

2019-07-25 9:30

我之前也這樣
本來都正常
某天開始怎麼備份怎麼失敗
都是在備份畫面等很久後閃退
就算刪了照片跟檔案紀錄也沒用
只能用iCloud跟iTunes的方式整機備份
更新後就直接復原

我有一個紀錄了2年以上的百人群組
每天訊息一定破千
對話一直都有保留
前陣子一狠心把對話紀錄都刪除了
馬上就備份成功
所以我覺得備份失敗可能跟某些群組內容太肥有關

MD-11F

MD-11F
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12樓

2019-07-25 11:23

不能備份成功有好幾個不同狀況
需要看你的手機呈現的情形來判斷

是閃退？
是跳出錯誤訊息？
是完成但沒顯示？

可以的話最好錄影
閃退、跳出訊息的時間不同都有不同的原因

agehzs

agehzs
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樓主

2019-07-25 18:47

圖一開始備份
圖二資料壓縮中 (約2分50秒)

圖三備份成功 (BUT再點進去看是沒有顯示上次備分時間也沒有顯示容量合計大小的)

從 i7 plus 到 XR 都沒有備份成功過 orz

抽菸不好，大家一起來戒菸!!! 開始減肥後發現，戒菸簡單多了~~~

MD-11F

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14樓

2019-07-25 19:22

agehzs wrote:
圖一開始備份圖二 ...(恕刪)

好的這種情況表示
LINE有成功把記錄存成備份檔
置於本機準備上傳iCloud
但卻因為一些原因遲遲沒上傳

能否檢查幾個地方提供截圖
1. iCloud照片設定
2. 設定 > 行動服務最底下找到iCloud雲碟
3. 設定 > 一般 > iPhone儲存空間
在這畫面等5分鐘不要動然後找到LINE
4. iCloud > 管理儲存空間找到LINE

agehzs

agehzs
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樓主

2019-07-25 20:02

1. iCloud照片設定

2. 設定＞行動服務最底下找到iCloud雲碟

3. 設定＞一般＞ iPhone儲存空間

4. iCloud ＞管理儲存空間找到LINE

抽菸不好，大家一起來戒菸!!! 開始減肥後發現，戒菸簡單多了~~~

MD-11F

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16樓

2019-07-25 20:09

agehzs wrote:
4. iCloud ＞管理儲存空間找到LINE

截錯地方囉麻煩再一次
如果有的話

agehzs

agehzs
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樓主

2019-07-26 0:24

是這個地方嗎?! 這裡我看不到LINE

抽菸不好，大家一起來戒菸!!! 開始減肥後發現，戒菸簡單多了~~~

tyhawley0410

tyhawley0410
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18樓

2019-07-26 1:47

就是群組太肥了刪除就可以備份囉
但是line內建備份只能存文字檔
要影像還是得icloud或itunes備份

MD-11F

MD-11F
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19樓

2019-07-26 3:03

agehzs wrote:
是這個地方嗎?! 這...(恕刪)

嗯嗯對就是這
表示LINE的確沒有傳上去

照以下步驟試試看

agehzs

agehzs
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樓主

2019-07-27 8:01

還是失敗了

謝謝MD大的鼎力相助

抽菸不好，大家一起來戒菸!!! 開始減肥後發現，戒菸簡單多了~~~