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Apple ID 被盜用,明天要打電話處理了,只是很不明白.....


hollowaysxp wrote:
你確定手機中毒比較難...(恕刪)


說到mac不會中毒
有篇文章講某個駭客大賽 第一個先破的就是mac系統
破解的駭客還說 mac系統的無用漏洞少之又少
意思是幾乎每個漏洞都能利用

SO mac真是太安逸了 大家懶的搞破壞 就認為自己不會被攻破
用正版也不一定不會被盜~

那只是資安的第一步...

系統有漏洞還是可以另用漏洞取得權限。被植入後門...基本上也是....

所以Mac可以線上更新Mac OS X線上組合更新 ios可以更新是一樣的意思,盡可能修正bug和漏洞

Taenggu wrote:
幫你總結一下,用正版...(恕刪)
剛剛打完電話處理好來分享心得
請打0800095988
客服會幫忙轉帳號處理部門

這個盜帳號的連apple id 和重置信箱以及出生年月日都給你改掉
超混蛋!

客服會從你當時留的三個安全問題跟你驗證身份
不過我的三個問題只對兩個,客服說不然就用你有登錄過這個appleid的產品序號好了,就驗證成功啦

他會把你帳號還原到被盜用之前,所以什麼信用卡資料都在很正常,我剛剛馬上刷了兩隻5s,看到卡號資料也還在。

另外我也問了客服怎麼會被盜,他們回應是說這兩天被盜用的案件突然增多,他們也忙的不可開交,說他們也還在調查
我自己是第一次被盜,所以也不懂怎麼會這樣XD

客服也幫我看了一下沒被盜刷的項目要我不用擔心。
另外我這通電話光等待就等了40幾分鐘,處理好總共快一小時
祝大家帳號順利取回

MIDAP wrote:
剛剛打完電話處理好來...(恕刪)


這幾天被盜的案例大增....
有人有相關的八卦嗎?
讓人有點擔心啊

建議有使用非iTunes軟體來同步、下載App的人(尤其是大陸軟體)
這段時間先暫停使用並去官網修改密碼
降低自己的風險
請教一下 如果登入apple id後,重置信箱(也就是救援郵件位址) 可以更改嗎?
因為小弟找不到可以改的地方 只有可以新增mail這樣子???

MIDAP wrote:
剛剛打完電話處理好來...(恕刪)



打過去了,等了五分鐘他才接我電話
沒用阿
我打過去客服叫我詢問當初購買的電信業者技術部門
然後他就掛了
剛剛發現我的APPLE ID也被盜用了

輸入password一直不對

輸入生日也不對

哭~~~~~~~~~~~~
剛剛itunes 更新完想說上去登入一下看有什麼新東西...
結果發現沒辦法登入,到常用的信箱去發現有一封信寫說未授權的裝置改了我的密碼跟帳號
這...
我也被盜了嗎!?
看樣子是大規模的帳號被盜啊!
雖然我很少再用itunes,
不過帳號被盜走不知會被拿去做啥壞事實在很不安.
要怎麼停用這個帳號阿?
我也被盜了,Apple客服說今天台灣區大量被盜用....
我回報基本資料後,她確認我的帳號被盜用了,所以請我先把信用卡停掉,
然後再打客服回去,想辦法排隊進去請客服轉給IT部門重置帳號。
說明一下我的狀況始末

這是一個月前(9月22日)收到的信,信用卡被更改


但因為太久沒看 Apple 的信所以都沒發現,如果是這時要拿回帳號應該簡單的多
只是這也意味著我的帳號在至少一個月前就被盜了
但這段期間完全沒感覺到異狀

接著昨晚下班回家時 iPad mini 突然跳出輸入密碼訊息要我登入,結果怎麼登都登不進去
覺得事情不對才去看了信箱,結果才看到上面那封信跟底下這封

收信時間是我下班前不久,Apple ID 跟 多個信箱被改


這時才發現應該是被盜了,網路上到處 Google 解決方法,最簡單的就是到 iforgot
輸入 Apple ID 然後重置密碼,接著再到你的備用信箱(救援信箱)去收信重置,就能登入了

但我發現不管怎麼按,我的救援信箱就是沒收到密碼重置信
另外這也才發現救援信箱裡多了二封密碼重置信,時間同樣是下班前
我在想那個"多個信箱"被改可能有包含我的救援信箱,所以才收不到

上來這裡問後才知道可以用 iCloud 帳號登入,登入後發現帳號被改成 lawrencexew@163.com
而且救援信箱好像還是我原來那個,那為啥剛一直都收不到信???
(剛想到大概是因為 ID 被改的關係....)

接下來我把帳號改回我原本的,儲存後關閉網頁
再來同樣在 iforgot 用我改回來的原本的 Apple ID 去重置密碼,這次救援信箱有收到重置信了,只是
第一次重置後用新密碼登入 → 此 Apple ID 由於安全性問題已經停用。參訪 iForgot 以重置您的帳號
第二次重置後用新密碼登入 → 此 Apple ID 由於安全性問題已經停用。參訪 iForgot 以重置您的帳號

這二次都是重置密碼步驟跑完後又跳回輸入 Apple ID 畫面

第三次重置後用新密碼登入 → 成功,這次重置密碼步驟跑完後是出現綠底圓型勾勾

至於為什麼會這樣我也不解....可能要「重置帳號」就是多重置幾次密碼....吧?
接著打開 iTunes 看信用卡資料,雖然只看的到末四碼但跟我卡號相同,所以最初的第一封信到底是怎麼回事還是想不懂,安全起見我就先把信用卡資料刪了。

昨天自力取回今天就沒有再打電話了,只是信用卡問題還是想不懂
總之如果你的 Apple ID 或救援信箱沒被改,只要去 iforgot 就可以重置密碼登入了
另外有空多看看 Apple 寄來的信,如果有被莫名更改了資料大概就是中招了,趕快去改密碼
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