然後最近收到蘋果帳單讓我很驚訝，原因是這張帳單來自2017年的帳單，並且我本人對此APP根本沒有任何印象，詢問客服後客服回應我說這應該是我備用的帳號上面的訂單，
我在當下就詢問那為何((2017年的帳單到2023))年才收費? 客服回我這個情況他清楚，再來我請客服查詢這個APP的消費的訂閱狀況，客服回應我說這是當時候免費試用一個月的APP (我矇了)，我詢問客服試用的APP為何會產生費用，客服回我說這個APP只要超過一個月不退訂就會出現付費，我反詢問客服試用的問題可能是自己沒注意到，但貴公司的訂閱功能難道不會出現通知或者視窗來詢問使用者此商品是否要續訂的通知嗎? 再者這個備用帳號我基本上根本沒再用導致2017年試用的APP 出現收費，到2023年不知道為何忽然入帳變成我手機電信業者代繳，真的好誇張好棒棒，客服回應我說他也不清楚這部份狀況，他幫我轉蘋果經理，經理來了之後也幫不上任何忙我詢問2017年帳單為何2023年收回我不清楚，我詢問APP免費試用訂閱，難道不用訂閱時間到了提醒使用者? 蘋果經理回應我在訂閱的時候應該就有告知要自己注意，((反著來說它們就是想要利用使用者忘記來增加APP的收費))，我反詢問那這筆2017年的帳單2023年收難道不覺得很扯，蘋果經理回應我說他也幫不上任何忙 !!
當下我真的直接對蘋果 打了個大XX，這樣的服務這樣的強迫消費，這是上市櫃公司應有的處理方式? 一問三不知 ，更提不上任何幫助，反詢問蘋果經理這樣的設定方式難道不是強迫消費，卻回應說在訂閱時就已告知
(意思就是說忘記了是你家的事)呵呵~ 真的是好棒棒啊
大家也別鞭我了，我單純抒發情緒讓大家看看蘋果嘴臉再讓大家看看蘋果客服的處理方式，附上蘋果寄的收費帳單給大家瞧瞧
